问：将该账号下的 m006 转移至 身份识别码： 下。并删除本账号下的，付款记录与转移记录.以及删除本条工单,将该账号下的转移至身份识别码下
答：您好，
请将本会员账号设置的密保问题的答案提交至工单中，系统验证通过后可将虚机转移到指定其他会员用户名下管理。
用户会员账号下的充值记录及消费记录，作为我司重要的财务销售凭证，记录不可删除。
若此会员账号下无任何业务或者资金时，您可提交工单申请注销会员账号。非常感谢您长期对我司的支持!
问：linux-apache配置的站点，图片、css、js文件都无法加载，目录文件权限都是可读写，文件也可以单独链接打开，就是站点无法加载这些样式
答：您好，检查原因是您域名访问使用的https协议，但源码中加载的静态文件全部是Http协议的，https协议下浏览器不会加载http的内容，建议您登录网站后台把站点域名替换成https的，然后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个是你们发的：www.198jz.com、www.84wx.com、www.cdfirefox.com对应IP地址为“127.0.0.1”www.5ywww.cn、www.huweihuxin.com对应IP地址为“127.0.0.1”
但是很奇怪，www.198jz.com,www.5ywww.cn这个2个站是在一个虚拟空间下的2个子站，IP会不一样？不要等下又叫我改，我改很多次了！
答：您好，非常抱歉，查看审核人员退回描述有误，查看您三个网站备案时填报的备案码属于同一虚拟主机，承诺书上的IP地址请统一填写为：127.0.0.1；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是5个域名都写IP地址：127.0.0.1？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们主机MySQL数据库版本只有5.7版本的吗
答：您好，有其他版本，有些主机型号可能不提供，如果有什么问题，请直接说明，如果无法自主选择，可以提交我们更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站前几天还能打开，这备案以后就不能打开了，请工程师看看
答：您好，
已经处理好了，数据库的问题导致的。
帮您进行了修正，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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