问：您好，接到了核查通知 实际网页和备案公司名称不符 我们自己检测是一样的需要怎么改呢？,接到了核查通知实际网页和备案公司名称不符我们自己检测是一样的需
答：您好，
title部分需要包含备案时填写的网站名称"长沙 玺皓科技有限公司" ,请及时修改调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司变更，所有人不变更
答：您好，账号所有者已变更为：深圳 华鑫峰企业管理有限公司，请查看。
问：您好，请把状态改一下，我重新上传资料，现在显示正在核验无法更改，谢谢
问：不在吗？
答：您好， 您提交的资料是可以删除重新提交的,谢谢
问：您好， www.zbmljg.com和 www.sdmljg.com 指向同一个网站，但是想注销掉www.zbmljg.com，会影响 www.sdmljg.com的网站吗？
答：您好，
提示：提交网站注销申请后，工信部系统会给该网站负责人手机号发送短信验证码，须在24小时内至工信部备案平台完成短信验证；
问：网站经常会打不开，好像服务器被重启过。莫名其妙，数据丢失。请帮忙查询一下近期网站重启的时间。我要详细的清单。
答：您好，查询最近重启为：09-06 01:30 属于系统维护升级，期间有发相应通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，本备案网站已经进行整改，是否还有问题
答：您好，
问：www.hkgoodshop.com1.购买订单号：TTDuF1rr7n2.https://www.west.cn/paas/ssl/manage/orderstate?sysid=360512&type=order域名：hkgoodshop.com记录类型：CNAME主机记录：_0712ACEBEC051AF59A191EEE38A1081E记录值：F0915E8B07C9CCA12DD2CFADAD79AE23.BB752ACB7866F68A181CA0000D01EAE2.TTDuF1rr7n.trust-provider.com
已添加如下CNAME解析记录检测验证已成功，但不知道 证书 如何下载？
请协助完成，并告诉证书在哪里？谢谢！
答：您好，
检测ssl：www.hkgoodshop.com 已经验证成功了，请您耐心等待ssl颁发。
ssl颁发之后，您可以登陆到会员管理中心《业务管理–SSL证书服务–详情》就可以选择对应web ssl证书类型进行下载。
同时部署https，可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 或等待ssl颁发之后 您再次回复此工单，我们协助为您部署https。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问：要等多长时间，ssl才颁发？
答：您好，我们查看验证是成功的，请您耐心等待，证书是上级机构审核颁发的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl 证书在桌面
答：您好，我们查看核实是nginx没有启动的原因，启动就行了，但您网站内部加载的地址是http，https默认不会加载http的资源，所以您页面会错乱，需要您检查程序调整加载https:// 或者改成相对路径方式调用,非常感谢您长期对我司的支持!
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