问：这个网站无法访问 打不开 域名和虚拟主机都是正常状态 麻烦协助解决下，谢谢,这个网站无法访问打不开域名和虚拟主机都是正常状态麻烦协助解决下
答：您好，核实访问首页是空白的,请核实并检查下程序,可登录后台检查清理缓存及设置程序模板试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：fn3838.cn 绑定到咱们的主机上了 打开以后出现511
答：您好，我们查看您只是解析了域名，并没有绑定，当前域名解析是指向这个主机的，请将fn3838.cn和www.fn3838.cn绑定到主机上，或者授权我司帮您绑定，绑定以后10-15分钟后再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经绑定了 出现511
答：您好，
抱歉，查看您绑定的域名中，只有 fz3838.cn ，并没有 fn3838.cn ，请您再次核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是打不开网站还是打不开
答：您好，您的程序有错误请您联系程序方人员检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：czlxl.cn 这个站，有时打得开，有时打不开，卡得很，看一下什么情况
答：您好，
该主机所在服务器因遭受攻击,目前切换了备用节点,访问不稳定可能是解析没有完全生效，请稍晚些时候再访问测试, 因虚拟主机为共享ip,多用户同时使用,建议用户单独购买独立ip使用,可有效避免此问题,独立ip购买可在主机控制面板中操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：blxqg.cn 这个域名的实名资料变更了 怎么操作 我们没有找到修改模板的地方。
答：您好，blxqg.cn 域名实名资料变更，您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写变更后的信息，提交新单位证件），实名通过后，进行模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问非常慢，打不开，请帮忙解决！
答：您好，目前测试已经正常，请再访问测试一下,如果您仍无法打开请ping一下域名，把结果截图反馈到工单中我司查看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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