问:部署ssl认证,申请文件验证、麻烦文件协助添加下,谢谢,部署认证申请文件验证麻烦文件协助添加下
答:您好,已为您添加请耐心等待系统自动完成验证颁发,一般1小时内颁发,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
您好 我的网站是https://www.mhmobi.com 今天显示无法打开被受攻击,请问怎么办
答:您好,
从日志看网站访问量并不大,报错原因是程序自身存在异常消耗了大量系统资源进而触发防护,这边尝试释放资源后程序访问会再次卡死,查看该主机目前php选择的是fpm模式,可能程序存在兼容方面问题,改为普通模式后已经可以访问,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.foxkpc.com可以正常打开,,foxkpc.com打不开是什么原因?之前都可以正常打开的
答:您好,您的域名还是解析到升级之前主机的原因.请将域名:foxkpc.com做别名(CNAME)记录至shyzgk.gotoip3.com.等解析生效,就可以访问了,谢谢
问:那www.foxkpc.com 还需要解析吗?
答:您好,www.foxkpc.com 解析是正确的可以访问,不需要修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户的域名有网易企业邮箱解析,与foxkpc.com (CNAME解析冲突)所以,当时做的是IP解析,是不是把foxkpc.com 解析的IP地址换一下就好了
答:您好,是的,修改解析指向ip 127.0.0.1,等待解析生效再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,两个手机号码都没有收到验证码 、
答:您好,
问:tennya.com 绑定的邮箱,提示空间已满,登陆网页版已把所有邮件都清空了,清空后还是收不到别人发来的邮件,请帮处理,谢谢
答:您好,请您重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:buscnpatty无法访问,提示管理员暂停,请帮看看是什么问题
答:您好,主机已到期了,请尽快核实续费,过期一个月主机会被删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:shanhai8888.com zlfhj.com fsyichen.com 您好,以上三个域名无法发布交易,提示转出中,请解除限制操作一下,谢谢!
答:您好,已为您处理,请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:财务明细有记录就可以了,转出记录不需要,我只是问明白而已,谢谢!
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/