问：服务器重启后 域名无法访问了 可以ping 但访问不了 ,服务器重启后域名无法访问了可以但访问不了
答：您好，
问：你好，购买虚拟主机的时候怎么选mssql数据库
答：您好，
一般虚拟主机有赠品数据库，您可以开通后到虚拟主机管理–获取赠品开通
如果没有只能单独购买mssql，您截图中的主机是有赠品的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在其他注册商注册的域名，用你们的DNS服务器，能添加管理吗
答：您好，需要购买我司DNS服务，然后将域名DNS修改为我司再到我司添加解析才会生效的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 普通ip解析后无法打开 127.0.0.1 解析高防ip 宝塔面板站点添加多个域名 无法申请SSL证书
答：您好，
抱歉，高防服务器解析到普通IP无法访问，需要解析到高防地址
请问您指的无法申请SSL证书是什么问题，一般解析到高防服务器的域名不用再单独到站点设置证书，只需到管理中心–SSL证书服务托管相应证书即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是可以解析的 而且 一个站点多域名申请的ssl证书 无法托管使用 按照你们现在的说法 那我就没必要使用高防的服务器了 限制条件这么多
问： 这里都是现实可以正常使用的 要不然我也不会买了 并且已经用了一段时间了
答：您好，
抱歉，普通IP可以访问了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.chinaiii.org.cn/ 客户反映部分河南、河北地 用户无法访问，请核实或者更换节点试试。
答：您好，
您让不能访问的用户访问一下www.tianhoo.cn 看是否正常
如果可以访问请通过管理中心–虚拟主机管理–升级或者更换机房，将主机线路更换到国内BGP，非常感谢您长期对我司的支持!
问：经检测只有河北和宁夏两个地方有问题，是我们的服务器线路有限制吗？
答：您好，
主机线路是没有限制 域访问的，不排除部分地 和部分网络的用户到站点所在线路访问连通异常
您可以参考之前的那个方案让不能访问的用户访问看看提供的那个域名，然后考虑是否更换线路，非常感谢您长期对我司的支持!
问：北京这边也不正常了，网站能访问，但是ping不通。
答：您好，
本身主机IP是禁ping的，不影响访问，请问访问不到提示什么错误，非常感谢您长期对我司的支持!
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