问：这个位置为什么有黑 我想把视频调整到下面 如何操作 大神,这个位置为什么有黑我想把视频调整到下面如何操作大神
答：您好，查看视频已经底部,请刷新再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：遭受攻击，流量昨天无缘无故突然猛增？怎么处理
答：您好，
核实您的mp4文件被大量访问,断点续传方式下载消耗了大量流量,这个无法屏蔽,建议您把视频传到第三方视频网站进行调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：视频都很小，大量访问也达不到一天六十多G啊
问：
流量统计昨天一天也只有9百多兆
答：您好，您看的是正常访问网页200状态的流量,我们已经给您截图了,是有人用断点续传方式下载视频导致的,状态是206
这也是您流量绝大部分消耗点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么静止被别人断点续传？
问：具体能看到是哪个ip吗?
答：您好，您可以下载logs目录下的日志,里面记录了访问者的ip地址,无法限制断点续传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，网站没动过突然一只说什么流量超标。而且我这个空间就放了这一个网站。
答：您好，查看您的网站访问统计中，存在一个IP大量访问网站127.0.0.1
我们检查日志发现在网站中有一个视频，被这个IP频繁访问，并且这个视频很大，访问一次就要消耗200M的流量。
建议：
1、请确认下这个IP是否是贵司地址，如果不是，可对IP127.0.0.1进行拦截，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
2、如果这个视频一定要保留，建议压缩视频大小，降低码率，或者将视频上传到三方网站进行调用，否则会消耗大量流量，谢谢。
问：你好 如果是单个IP的话 您能帮助我操作一下直接拦截吗 我不懂代码
答：您好，已帮您拦截了，如此大的访问量，如果不是贵司内部网络访问，那可能是有人恶意访问，我们建议可以压缩下视频，否则对方换一个IP再访问又会有影响的，谢谢。
问：本人在west官网上登录后做文件管理, 突然之间就检测到疑似攻击行为, 访问已被云网盾拦截!
标识：045
系统检查到您的访问存在疑似攻击的行为，已经自动列入禁止名单1.系统检测到您的访问行为疑似攻击，访问已被云网盾拦截2.系统已记录您所有访问日志，请自觉维护网络安全3.若是系统误判，请提交工单申请解封（需附上标识）4.网络安全为人民，网络安全靠人民
本人感到莫名其妙….. 请协助处理~谢谢!
答：您好，系统检测到频繁发送post =chelsea 这个操作，请问这个操作是在执行什么,非常感谢您长期对我司的支持!
问：post =chelsea 是个啥操作? 我仅仅是访问自己公司的网站, 测试连通性和稳定性而已, 并没有做任何访问网站以外的操作啊…
http://www.bmlsbz.com/sbq.aspx 这个是我们公司的一个小网站程序, 您可以访问一下看看, 这是用来让客户查看墙纸版本的, 有一些非常小的图片, 设计成可以翻页来给客户看看样张. 仅此而已.
客户最近一直反应网站不稳定, 通常10分钟左右就会失效, 无论点什么按键都无法返回数据, 唯一的办法是刷新页面, 然后才能正常工作. 所以今天我这边就上线打开网站查找原因, 判断下来发现是贵网站的asp.net 服务器后台很频繁的清理 "应用程序池" 的原因, 请问对此问题, 您有什么建议可以解决?
答：您好，已经处理, 请稍后再查看一下, 如有异常请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云网盾拦截的问题已经解决, 现在我已可以正常访问网页.但网页与服务器之间, 不定时出现的连接失败问题, 依然存在. 现已就此问题, 重新提交了工单. 本工单涉及的主要问题, 已解决, 本工单可以关闭, 感谢您的协助, 祝您工作顺利,再见~
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
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