问：域名解析。绑定都正常，ping的通，就是访问不了,域名解析绑定都正常的通
问：这个域名怎么没有发邮件提醒我续费呢？
答：您好，该域名有发邮件和短信通知您到期情况，请您参考以下续费通知日志：
特别提示：邮件，短信的到达率较低，域名业务不会进行电话通知。所以我们强烈推荐您在管理中心绑定微信，通过微信接收续费通知是目前到达率最高的提醒方式。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经过期的FTP虚拟主机还能续费恢复么？
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时
请按这个方案
答：您好，
站点数据和数据库数据都已经帮您找回了，您现在绑定您自己的域名在站点上并做好解析指向到sequel.gotoip2.com。
然后使用自己绑定的域名测试访问，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好 我绑定了两个 www.ceccottibike.com ，sequelcycling.com 前面一个不能访问，后面的正常，什么情况？
答：您好，
问：域名问题 我刚购买的域名boLezihua88.com能转入代理平台吗？http://west.woniuseo.com/
问：你们代理平台地址是http://west.woniuseo.com/
答：您好，您可以通过管理中心-域名交易-域名push页面，将域名push到对方账户下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：SPF 记录异常,这个是啥玩意呀！
问：
邮箱显示异地登录
问：网站打不开了，请修理。谢谢!
答：您好，测试可以访问，请您本地运行命令 /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.dlftcoltd.com检测反馈，并提供谷歌或火狐浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开，我们每天都用 chrome 打开，今天就打不开了。请修理
答：您好，已经电话联系说明，当前是您本地网络访问到对应的机房存在异常，您可以尝试重启本地网络，重新拨号上网后访问再试，同时您可以使用手机访问测试。非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，我们非常理解您现在问题,网站在您本地不能访问我们也想为您彻底解决,这样您满意,工单也可以完结,这并不需要对您\”玩什么猫腻\”并且这样对我们也没有任何好处!我们现在帮您分析解决,但您一直没有配合提供测试信息,请下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。 没有这个结果,就没有办法进一步分析排查问题并解决 !
问：
本机DNS服务器：1
答：您好，目前我们测试已经恢复了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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