问: 域名一直正常解析着。或是因为主机续费晚了几天?能否给调好?不急,明天调好也可以的。,域名一直正常解析着或是因为主机续费晚了几天
答:您好,已经调整了,请过30分左右再访问下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个域名刚买的,里面却有3条转发记录,怎么都删除不了,麻烦处理一下,谢谢
答:您好,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是不行啊!这几个不是我添加的,我刚购买进去就有了,还删除不了。
答:您好,查看已经没有了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开,帮处理。 用户在深圳用移动网络打不开,帮换一个节点看下。
答:您好,已经切换了,预计30分左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户还是打不开,帮处理。换好点的IP
答:您好,抱歉,刚才切换失败现重新调整更换了,请再过20-30分左右重试下。
问:网站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单
网站已经重新备案成功了,还是出现这样提示,麻烦告诉下,怎么取消提示呢?
答:您好,已经可以访问了,请刷新清除缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程不上 网站无法打开请速看是什么原因
答:您好,
核实之前服务器卡死了,重启了服务器,您再试试
若还有异常我司可以给您更换一个宿主服务器再使用观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:kbhnymb.shop 客户7号刚刚注册的新域名已经实名通过的 查询WHOIS 为什么是 状态?
答:您好,核实该域名因滥用被注册局已设置禁止解析,请问该域名用户主要用于什么?以便我司工作人员向注册局申请解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:提示该网页有危险信息,现在已经处理
答:您好,已解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我已经将该网站的危险信息作了处理,但从哪里可以看具体的危险信息?还是必须我自己来逐个查看呢?
答:您好,我司非法信息系统有监测,监测到异常会通知您。您需要排查修复下程序漏洞,清理下木马文件,可以使用护卫神云查杀软件扫描下文件,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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