问：czhpjqr绑定这个www.cztefengbyq.com 域名，网站打不开？,绑定这个域名网站打不开
答：您好，
另外查询该域名解析到的地址不是当前主机的地址czhpjqr.gotoip1.com，而是解析到了地址cztfbyq.gotoip55.com，请您修正下解析，等待20-30分钟后测试；
如果仍然无法访问，您可以在本地电脑的cmd命令行运行 www.cztefengbyq.com，将测试结果的截图和在浏览器访问站点的报错截图以及访问地址http://127.0.0.1/ 的截图发给我们以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开
问：网站打不开。
答：您好，
测试手机访问 和电脑 访问域名 www.cztefengbyq.com 都是正常的。
从您截图来看，是访问 /mobile 的，请清空浏览器缓存 或更换 浏览器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：weinisi.app 取消转入，或者重新发起一次转入
答：您好，请问是什么原因需要取消转入呢，若需要取消转入可以在域名管理——域名转入——转入列表中撤销转入，然后重新提交转入申请。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法取消，报错了， 执行取消时失败500
答：您好，已为您撤销转入，费用已退还至您的账户下，请您重新发起转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到服务器IP变更通知，但是IP变更我们需要在多个平台都要重新变更IP，特别是很多业务是IP授权的。这个服务器强制变更了IP，会严重影响我们业务，太多IP授权了。这个必须更换吗？
答：您好，
抱歉，这个是机房要回收125.65.83.这个ip段， 是必需要更换的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我还有多少天时间？
答：您好，尽快更换，请在5月中旬之前完成 授权类的更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站点，我想压缩备份下，可以帮我压缩下吗？
答：您好，
问：那你告诉我哪个文件夹是最大的，有超过13%以上的？
答：您好，
可以通过文件管理，计算目录大小。 如图。
目前空间超过 50 ，您可以通过FTP下载 或 分部分压缩 打包下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程登录经常出现链接不上。而且网站经常出现500-内部服务器错误。
看服务器进程经常出现：为应用程序池 ‘鬃住?提供服务的进程关闭时间超过了限制。进程 ID 是 ‘*****’。
而且同一时间会有很多次。
看看怎么给解决一下，谢谢了！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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