问：怎么手机又不能访问了，又出现了这样的 ，麻烦解决下，谢谢。,怎么手机又不能访问了又出现了这样的
答：您好，请您现在在测试下，网站已可以访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚购买了域名，域名解析应该怎么做能详细讲解一下吗？我是新手不会弄比如对应值应该填什么？类型里面的A记录，CNAME记录都是什么意思我应该怎么填写？
答：您好，1.核实您的域名是刚刚购买的，还没有完成实名认证和命名审核。请您先耐心等待，一般1-3个工作日审核完成，实名/命名审核完成后 即可进行域名解析。
2.若您需要进行域名解析，请您参考此教程进行解析 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看了您给我的解析教程，但是里面并没有解释清楚几个问题
第一，A记录和CNAME记录到底都是干嘛的，有什么 别？第二，对应值里面填写的那个地址，我在哪里获得？第三，我的域名是否A记录和CNAME记录都要进行解析？
答：您好，a记录和cname解析就是域名解析，只是解析的对应值不同，a记录对应值填写的是ip ，cname对应值填写的是域名
问：splwow64.exe占用80%的cpu；之前是2008 r2就存在这个问题，今天重新装了2012，还是一样，云服务器中毒了？重装还是中毒？
问：请电话联系
答：您好，该报错是因为打印机导致的，请参考：http://www.pc0359.cn/article/jiaocheng/73717.html设置了对应的注册表选项，请核实
问：烦请处理或者重装 64位纯净版
答：您好，当前核实到该主机启动异常，不停的重启，建议自行登录到西数后台服务器管理界面–重装–保留数据–选择的系统进行重装，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想添加一个新的网站，不过添加的时候有矛盾。《个人备案的网站负责人名称必须和法人名称\” CADY\”一样》《负责人姓名格式错误,必须含有汉字》我的名字确实 Cady。我已经有一个域名叫cadymath.com。我应该怎么办？谢谢您的帮助，
Christopher Cady
答：您好，请将页面信息填写后截图发至工单内，我司代为您填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在我只有一个手机好吗：。请麻烦您改我的cadymath.com手机号码。我自己改不了（因为上面同一原因），您们公司应该更新这个网站，不过我怀疑很小外国人通过备案。有问题的话，您可以打我个电话。非常感谢！
答：您好，
1、若是您现在使用的号码是“”，则必须先变更原备案信息里的手机号码提交管局通过后才可进行新网站备案提交；
2、若是需要变更，请填写一张最新日期的核验单上传至工单内，我司代为您提交，注意核验单上填写原备案成功域名“cadymath.com ”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您说《必须先变更原备案信息里的手机号码》，不过我做不到。请看下面的照片。
答：您好，我司代为您提交变更申请，请填写一张最新日期的核验单上传至工单内，我司代为您提交，注意核验单上填写原备案成功域名“cadymath.com ”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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