问： 网站打不开 后台也进不去,网站打不开后台也进不去
答：您好，
问：网站打印$_SERVER[\’https\’] 为什么是off。但是我已经开启了https。你们检查一下是否ssl异常，网站可以通过https上
答：您好，请通过$_SERVER[\”HTTP_FROM_HTTPS\”] 获取https状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们这个备案已经很长时间了，还在待上报管局。能不能快一点呢
答：您好，给您带去不便非常抱歉，1，因为近期青海管局拨测到部分已备案的用户备案网页不符备案要求，目前我们在进行清理修改已备案成功的备案信息，暂时不能上报新的备案（已提交至管局审核中的审核时间会相对延长，请耐心等待管局审核结果）；
2，目前已基本清理完毕，预计会下周一恢复备案资料提交（具体可下周一再联系我司核实是否已恢复），已为您记录，待恢复上报后会优先为您提交至管局审核，可提供负责人注意配合短信验证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我要下载lfydg这个站点源代码，无法连接ftp
答：您好，
已经可以连接了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没办法链接上，可以把lfydg这个站点里面的打包文件发我邮箱@qq.com吗？客户急着要没办法了。
答：您好，
您可以直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个地址，使用迅雷等工具下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没办法下载，提示失败，麻烦帮忙一下了
答：您好，
目前您主机内带宽跑满，我试了一下下载比较困难，您可以再夜间访问用户少的时候，开启ftp或者上面的地址下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根本就没有访问，里边的站点都是废的，你们处理不了，我们更加不行了，拿个代码都拿不了，哎
问：还是连不上FTP，有些站点我还要用。帮打包，发邮箱
答：您好，
已经发送到您邮箱了，请注意查收下。
问：rockspace. cn愿意3500元出售，我们专员处理
答：您好，已经处理，请查收,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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