问:网站被黑客攻击,需要技术修复,如需配合工作请联系,网站被黑客攻击需要技术修复
答:您好,网站被挂马了,现在查看很多网站文件目录也不存在了,建议您查看本地备份,上传本地备份恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本地备份我在哪里找,没有接触过,帮忙指导一下,谢谢
答:您好,如果您之前有下载备份到本地,那么您本地就有备份保存,如果没下载过那就没办法上传恢复了,如没有备份建议备份好当前网站和数据库重新建站。
虚拟主机是7天左右备份一次我司查看备份中也缺少很多文件的无法恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有备份过,请帮忙重新建站
答:您好,抱歉重新建站需要您自己完成网站数据添加等都需要您自己操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 点击如何获取备案码后 找不到相关获取地址 如云建站 虚拟主机等位置查询
答:您好,
问:服务器扩容,西数已经购买,宝塔怎么同步,麻烦代为操作一下
答:您好,
下次若需我们协助,请您提交此正确类型工单:【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【磁盘扩容/合并/分 挂载】
如图:数据盘已经扩容好了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,lzm1993.top这个域名为啥不显示我的备案列表里面?
答:您好,查看是备案平台检出:豫ICP备号-4 lzm1993.top 未使用我司主机,网站备案接入信息不正确,在已按接入信息不实执行了取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,可以注销这个备案吗?我在这个网址里面还可以查到?https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery
答:您好,该网站备案接入已经不在我司,无法通过我司备案平台申请注销网站的;若该网站无其他接入商,您可下载河南 注销申请表,按表上说明填写提交管局申请注销,管局收到申请后一般5个工作日内会注销的,注销申请表下载地址请参考:
问:您好,我司因业务调整,打算将原备案主体 苏州基禹精密有限公司,变更为 苏州安亚电子有限公司 是否可行?
答:您好,江苏 若非主办单位更名的情况,不能直接变更主办者;若域名拟更换为其他主办者使用备案,先注销域名原备案,待注销后再登记新主办单位信息重新备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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