问：1、说明需要变更的信息，如：所有者变更为衢州 ：1,说明需要变更的信息如所有者变更为衢州 人民政府办公室原信
答：您好，
2、承诺书 变更前的名称，无需填写（无变更）请去掉
3、账户下没有已实名的.gov.cn类型模板，请创建添加模板，在点击未上传资料时，请注意勾选.gov.cn政府域名，上传单位证件 联系人身份证
.gov.cn暂不会暂停解析，请将资料补齐到工单，为您上报更新实名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的服务被攻击了，我想知道HOLD的原因，以便我可以处理问题并再次防止它
zzi72b.cyou
答：您好，投诉疑似跳转到抽奖钓鱼网站，请见截图：
如果已清理，请按照此流程申诉：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
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问：ti5qjf.cyou
你好，我的服务被攻击了，我想知道HOLD的原因，以便我可以处理问题并再次防止它
答：您好，
如需申请解锁请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wltne6.cyou
你好，我的服务被攻击了，我想知道HOLD的原因，以便我可以处理问题并再次防止它。。
答：您好，
如果已清理，请按照此流程申诉：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
问：按照邮件已经重新添加域名模板并过户了，请帮忙看一下是否还有问题
答：您好，可以了，查看您的域名已模板过户并完成实名更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站我买了个证书怎么没看到，看附件
答：您好，
证书购买后请到主机控制面板完成证书部署设置，部署完成等待解析重新生效后再访问https，生效时间视不同网络环境在10分钟到几个小时不等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经dns解析了 证书也发布成功了 还要部署吗
答：您好，需要的，在上面截图位置点击下“确定部署SSL”按钮,非常感谢您长期对我司的支持！
问：由于工作原因，今天看到我的域名实名不符合工信部要求即将被关停，现已经换了家人模板，希望能够加急为oLA.xyz这个域名过户模板信息。
问：我刚才看了，好像过户到新的模板了。这样的话应该不会被关停了吧
问：图片
答：您好，
是的，查看您已通过模板过户更新实名，目前是没有问题的了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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