问：www.tzrt168.com 网站无法访问了，错误提示：The did not a response from the server=demo,网站无法访问了错误提示
答：您好，调整一个php版本，现在可以正常访问，附图。
问：服务器昨晚，稍有任务CPU就负载高（平时不会这么高），重启没了，请问能否排查具体原因？
答：您好，核查了系统日志，没有发现异常情况。
如下次再出现，请及时提交工单，我司技术人员核实一下。
问：CPU开始高了！
答：您好，查看负载正常没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：高了
答：您好，目前看是java进程消耗cpu最高,我司不熟悉您的服务器程序架构,请您联系为您搭建环境的工作任何检查核实下您的java程序是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我想把注册的域名备案，需要什么？你们能提供什么帮助
答：您好，1、做域名备案需要先购买 虚拟主机 或云服务器，
2、购买主机后 才可以提交备案 ，访问备案平台 https://beian.vhostgo.com/ ,提交对应的资料 进行备案 。
具体可以联系业务经理 QQ 协助您购买 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司网站sanjianke.com.cn今天收到流量超标提醒，我去后台查看，往月都是23百兆，这个月突然超了，请帮忙查看一下是不是被攻击了呀？
答：您好，
总结：这不是攻击，是大量百度渲染蜘蛛抓取 ，目前建议观察 ， 若不需要，也可以屏蔽 （不建议） ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这个写在哪里，网站简介里面有写啊
答：您好，管局审核退回告知，您当前填报的网站简介不详细，请在备案信息页面，点击：修改网站，在网站简介中详细说明网站开办后的内容/用途；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我后台提示才用了8G多？为什么你们服务器会报警？说用了17.6G？多出的流量是那来的？
答：您好，
您总的流量消耗其中17G是CDN消耗的
具体访问情况您可以进入目录下查看访问日志文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你的意思是我后台提示的是虚假的？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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