问：系统更新 点击重启 就连不上了
,系统更新点击重启就连不上了
答：您好，已为您重启，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我这个机器是号到期，我看你们618的活动是17号当天续费有优惠。
我想问一下，我能不能先把这个机器续费4天，让他20号到期，这样我就可以在17号参与活动了
答：您好，很抱歉,服务器不可以按照天数续费的,建议您可先选择续费一个月,然后17号活动当天再续费更长的时间,那样可享受到优惠政策,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://www.daermachine.com/template/css/main2.css有这个文件，但访问不到。
答：您好，核实是目录下的.htaccess设置了禁止访问文件,已经改名为.htaccess.bak 后测试访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：状态异常 ,状态码:511 解析异常
答：您好，测试访问已经正常,如还不正常,可提供访问报错截图,并请参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里无法访问 是什么原因？
答：您好，您刚不久才绑定的， 内部解析没有更新，您过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！请问服务器新增安全组的 源ip 是指电脑物理ip还是网络ip，如果是网络ip，这个ip一直是动态的，请问怎么设置？
答：您好，源ip是远程访问服务器的客户端所在的公网ip,比如选择指定ip 就填写,比如127.0.0.1 这样的,用户可通过访问http://ip.myhost.net 获取本地公网ip,也可选择一组ip,比如可填写127.0.0.1/24 这就表示1.3.5.*这一个段的ip,安全组里无法设置动态ip,只可指定固定的ip地址或者是ip段,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，华南的我开了一个试用，再开就不可以开了，这是什么问题呢，一直说无IP，
答：您好，十分抱歉，目前夜间值班，可能是资源不足，您能否早上正常上班时间再反馈,或者可以选择其他机房，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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