问：你好： 服务器程序提上有病毒，程序没有被修改，没有查到挂名页面，是不是服务器中毒了，麻烦检查一下，谢谢！,服务器程序提上有病毒程序没有被修改
答：您好， 核实此为针对百度搜索引擎的蜘蛛挂马 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：puflt.com缓存严重，请帮忙处理，谢谢
答：您好，通过http://www.puflt.com/tz.php 监测,php有加载组件,会有一些缓存,如对您站点有影响,请通过虚拟主机管理–管理–文件管理–进入目录,修改php.ini,修改opcache.enable=1为opcache.enable=0关闭此扩展,保存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，均要验证是什么意思，需要去工信部备案管理系统核验两次
答：您好，1，是的，需网站负责人手机以及法人手机均完成短信验证，请注意查收及时验证；
2，验证码后工信部备案网站beian.miit.gov.cn 页面需提示为才代表短信验证完成，请验证时注意查看验证页面提示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问ipv4如何转到ipv6，需要什么条件，多少费用，大约多久能转过来，怎么查看是否转过来了，谢谢！
答：您好， IPv6转换 请查看 https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp 说明， 网站在ipv4网络下可以访问，就能通过ipv6转换服务设置实现ipv6下访问， https://www.west.cn/checkipv6/ 可以检测是否支持ipv6访问。 转换服务开通后，添加转换设置，等待解析生效，就能通过ipv6访问，快的1-2小时就能完成，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是西部数码的服务器可以吗
答：您好，可以的，若需要您可https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果没有ssl证明书，可以转化吗？有没有天窗问题？
答：您好，解决天窗问题，必须选择 ipv6转换 升级政务版，并需要提供泛域名SSL证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：天窗问题具体是啥问题呢，如果没有ssl证书，就不能打开其他外链吗，比如备案系统的外链
答：您好，https://www.west.cn/cloudhost/ipv6/%E7%BD%91%E7%AB%99IPv6%E6%94%AF%E6%8C%81%E5%BA%A6%E8%AF%84%E6%B5%8B%E6%8C%87%E6%A0%87%E4%B8%8E%E6%B5%8B%E8%AF%95%E6%96%B9%E6%B3%95.pdf
这是关于ipv6的详细要求和说明,天窗指的是页面中的二级链接三级链接,只有政务版才能达到这个要求,满足二级三次链接的到达率,谢谢
问：我现在的网站没有ssl证书，点击底部icp备案标志，能够正常访问到工信部网站，如果转化到ipv6，还能打开工信部网站吗https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index
答：您好， 升级政务版是页面中调用的其他网站的链接也确保可以正常显示和打开的 ，
普通版是无法确保ipv6 条件下调用其他网站ipv4 页面内容显示正常和打开正常访问的，
跳转打开其他页面的和你的网站无关 ，（无论哪种方式工信部网站都是可以打开的）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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