问：备案了，解析了，绑定了，但打不开（不停的跳转），我是ASP程序，关闭了PHP和NET
,备案了解析了绑定了但打不开不停的跳转
答：您好，
已经处理好了，您现在核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个台电脑，今天下午的，CPU占得过多，我远程上来都无法动，帮助查一下是什么原因
答：您好，
同时宿主服务器负载也是正常的，建议异常时反馈工单我司再核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么上传不了文件？是不是限制了。如果是做了限制 为什么空间又可以给人家删除了文件
答：您好，
系统监控到 您的网站程序存在安全问题，已被自动设置为全站只读。
已取消只读权限，您重新上传文件再测试一下。
并且请全面清理后门文件，加强网站程序的安全管理。
若是cms程序框架开发的网站，也请升级到最新程序版本。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么是只读的话 都还可以给删除文件？
答：您好，只读是不能上传动态脚本文件，可以上传静态文件和正常删除文件的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：该服务器是什么情况，宝塔进不去，整体挂了，在咱们后台我找到该服务器点重启，重启后也进不去，麻烦看看什么情况，急急急
答：您好，已经可以访问，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问是什么问题呢？为什么我重启多次都不行
答：您好，之前网络异常引起，现已恢复，请您再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hongyacm.com 网站无法打开，又是突然打不开！！！
答：您好， 核实未查询到此域名备案号被取消了域名绑定，请重新进行域名备案，备案成功后在虚拟主机管理–管理–绑定域名处绑定下此域名
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：也没有啥邮件提醒，短信提醒，直接给我注销了？
答：您好，1，非常抱歉，注销备案是由管局受理注销，我司也无法为您查询到具体通知情况。一般情况下，注销备案后工信部系统会给原备案主体负责人手机或邮箱发送信息通知；
2，由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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