问：http://www.tjqt.net/ 这个网站 显示：该网页无法正常运作http://www.tjqt.net/ev/ 加上自己文件夹名字就能打开麻烦帮忙看下怎么回事？怎么不能正常访问？
,这个网站显示该网页无法正常运作加上自己文件夹名字就能打开麻烦帮
答：您好，您服务器上部署的环境，我们对其配置不太了解，您可以尝试修改站点的路径为完整目录路径试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
续费时提示转移到国内接口并续费1年，选择模板没反应
答：您好，您请更换一个浏览器重新试试，如果还是不行，请提交续费的域名 模板序号，我们为您测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：海外的服务器站点解析访问的时候出现了让我去腾讯那边备案？itgoyo.tech
答：您好，
问：slmfxg.com之前收到个短信，然后我们按短信的要求已经改备案了，然后最后备案还是被注销了，到底是什么原因取消我们备案?之前以为是工信部注销的，今天打了电话才知道，是你们备案部向工信部提交了注销申请
答：您好，
检查原因是备案主体资料不正常，没有及时整改才被取消接入的,目前slmfxg.com已经没有备案号，如果要继续使用，请重新提交下备案资料，备案平台地址：https://beian.west.cn/，非常感谢您长期对我司的支持！
问：hyd.2ee9.com这个虚拟主机更改PHP版本时出现问题。
答：您好，查看可以设置成功,建议关闭重新登录再试下
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好、我们前置审批经营范围已删除、 为什么还不能备案呢
问：
您好， 场监督管理局、没有帮我们换新营业执照
答：您好，此情况已反馈至审核人员，备案已协助重新提交，您的备案资料我司审核专员会尽快重新为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从昨天开始，客户就没法给我发邮件。我也无法给客户发邮件。今天贵司解析了，我可以给客户发邮件了。但是客户发的邮件，我收不到
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，可能是对方spf记录不正确导致的。
SPF验证失败解决办法：
最优解决方案：
1、联系对方邮局管理员更新正确的SPF记录（推荐）。
备用方案：
2、登录邮局管理员，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
