问:苏ICP备号-2,备案麻烦注销。域名已经不在我司,苏备号备案麻烦注销域名已经不在我司
答:您好,查看苏ICP备号-2已在此次取消接入清单中,如确认域名未使用,可等待系统自动取消或主动在备案账户下操作取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,昨天收到短信备案信息不真实,请问备案是哪里有问题
答:您好,请将收到的通知内容完整截图至工单内,以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:远程无法登录 WEB登录显示蓝屏
答:您好,已经重启恢复运行了,请测试,谢谢
问:蓝屏原因是什么,最近天天蓝屏
问:每天都要重启?
问:服务器连不上,网络不通
答:您好,查看系统异常无法启动,请重新提交维护工单类型 ,【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【托管租用主机系统重装(不含数据库,重装有风险,请提前备份好数据)】,我司将重新为您安装操作系统 ,原来的系统盘数据将被删除 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我服务器里面那么多数据,重装系统数据全没了,服务器不启动我如何备份数据呢?
问:今天未对服务器进行任何改配操作,只是重启一下就进不去了,这已经是最近发生的第二次状况了,上次是年前,麻烦你们核查一下是否是机器老化了。
答:您好,经核实,您的服务器确实比较老旧了。使用PE系统查看,您的服务器是安装的LINUX系统,具体分 如图。系统是安装在146G的硬盘上面的,请确认是否有数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有数据的,你们看是否能修复系统尝试启动,否则数据基本都得丢失了。
问:是否有最近几日的系统镜像,有的话,还原到最近几日的系统镜像也可以,重做系统是万万不能的。
问:是否可以拨打我的电话沟通一下:
答:您好,已经电话沟通,请与业务沟通完后回复工单,以便进行下一步的操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦提供上传护照的示例
答:您好,请参考:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦修改下法人的证件类型和证件号护照:
问:您好,这边修改的时候提示手机号不能用,邮箱不能用
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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