问：yawenjx.com 张家港 是否还在？还是已经被注销了,张家港 是否还在
答：您好，工信部官网：beian.miit.gov.cn 查询没有备案信息的，当前没有备案了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：把网站源码程序上传到这个主机中无法打开安装，显示如图片显示。网站源码程序没有问题，上传到其它主机中都可正常安装访问。
答：您好，已经处理，原因是默认首页没有index.php已经帮您添加了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问下，到提交管局这步操作，就会给法人发送短信了吗？还是需要再等一下
答：您好，
1.查看当前提交的为备案转入，管局系统会给原备案网站负责人的手机（非法人）上发送一条验证短信，需进行核验且验证通过后管局才会审核备案（原网站负责人信息您请联系原备案接入商查询）；
2.一般来说，备案提交后，半个小时至一个小时左右就会收到工信部系统发送的核验短信；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单提问 ：什么时候有新的ip记得第一时间告诉我们，ip要保证重要 可正常访问才行，我们很多手机用户，如果移动网络不能访问这是很严重的事，而且云南同事也不能访问，导致无法工作
答：您好，十分抱歉，暂时没有多余的ip资源，目前都是使用状态，将您的域名解析到他们能访问的ip，目前这样的操作是最好的方案,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个域名少了一个字母，错了，可以替换吗前面掉了个c
答：您好，
抱歉，证书提交后无法替换，只有删除重新申请，非常感谢您长期对我司的支持!
问：正确的域名：chinaaohai.cn
答：您好，抱歉，无法替换的，只有删除重新申请，提交时确认好需要申请证书的域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：v5car.ccom是我之前抢注的，之前看到已经转移成功了，现在又变成转移处理中，而且时间超出了很多，请问怎么回事？
答：您好，
抱歉，您账户下当前余额不足，此域名转入费用为62元，请您及时充值，充值后系统将在明天重新发起转入处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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