问：虚拟主机 需要配置伪静态,和安装redis,虚拟主机需要配置伪静态
答：您好，
此主机支持redis ，请将正确的伪静态规则放置到网站根目录下.htaccess 文件中就可以实现伪静态 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：意思是不需要安装redis,直接可以用吗?
问：那对应的php里面的redis扩展也不用安装吗?
答：您好，
有安装redis 服务和redis 扩展的，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：土耳其、俄罗斯无法访问我司官网www.sanmoon.com，麻烦协助，谢谢！
答：您好，查看服务器没有问题的，我司测试也可以打开，可以让无法打开的客户协助测试下：在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.sanmoon.com把返回信息提供给我司查看核实下，如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：网站恶意代码已清理，请开通访问权限，谢谢！ /UploadFiles/ /Databases/ 只这两个文件夹可写，但是添加了目录保护，依然被挂马了。现在只保留了数据库文件夹可写再试试看吧。
答：您好，
已经开启，请再次确保已经清理了，若是检测到异常会再次关闭主机访问的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因：www.bestown.com.cn网页中信息均为“佰腾集团”，易被判为是集团公司的网站，请核实并及时调整网页中公司信息与备案主体相符后提交审核是集团公司网站，佰腾科技是集团的主要法人公司目前这种情况如何操作
答：您好，
1.若域名bestown.com.cn实际是集团公司网站使用，应注销原备案号后，重新使用集团公司名义申请备案；
2.若域名bestown.com.cn是四川佰腾科技有限公司网站使用，您请联系您的网站设计人员调整网页标题名称和公司简介等内容后再继续提交审核，要与备案时填报的网站名称和备案主体公司名称：四川佰腾科技有限公司相符，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：带www的打不开；给看看什么问题
答：您好，
建议您：
,非常感谢您长期对我司的支持!
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