问：无法转发url 速度解决下技术,无法转发速度解决下技术
答：您好，我们测试没有问题，可以跳转过去，目前您只添加了.icu转发，只有.icu可以访问跳转过去，请问您访问提示什么，能否提供下错误截图。并请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping .icu回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：500 执行出错请重新执行多次操作, 域名所有者还是 "蒋龙娇"怎么办?
答：您好，经查看aomz.shop 该域名有注册局设置的禁止更新，故不能修改过户注册信息，周一专员联系注册局具体为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那现在怎么办? 我怎么改, 这是我买的吗? 如果是我买的, 我为什么没有权利更新, 所有权 换了吧
答：您好，
已为您联系注册局咨询核实中，若有消息，将通过微信等形式通知您，请您耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站怎么打不开？无法访问
答：您好，我们测试可以正常访问，请问您访问提示什么，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping 99999.szhqhl.com回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的是独立ip 怎么这个ip上这么多域名 麻烦及时处理
答：您好，
截图的ip不是独立ip，检测平台解析应该存在缓存没有生效，您可以直接检测ip 127.0.0.1 再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名被hold了，怎么解除一下
问：您好：刚开通的服务器，网站（http://www.grescw.com/）迁移过来后显示Fatal error: Call to function mysql_connect() in错误，帮忙排查处理一下。另外有时候重启iis显示“w3wp.exe [3560]中发生了未经处理的 win32异常”一起帮忙看看。谢谢！
答：您好，查看到提示是连接不上数据库，当前更换php搭配5.5，现在可以正常访问，附图。
问：您好，首页等页面可以访问了，但后台登录无法访问：http://www.grescw.com/i2gjiy9zd2ju.php麻烦再帮忙看一下，另外，此前我们一直用的php5.2isapi版本，会不会是5.5版本部分页面不兼容。
答：您好，查看到是php环境变量导致，当前已经为您调整，可以正常访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，首页和后台已可以正常访问，感谢调试！目前还有2个问题：1、打开建站助手-点击左上角系统设置-点击面的iis重启，重启过程中会弹出“w3wp.exe [3560]中发生了未经处理的 win32异常”，包括进行应用程序池回收时也会出现。
麻烦再辛苦看下，谢谢！
答：您好，参考https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/56007b08-d270-4ec6-b03e-e19381eab6bf/1216-w3wpexe?forum=windowsserver=demo 官方帮助文档，这个可能是iis上底层异常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，非常感谢您的细致排查，由于ISAPI_Rewrite仍不可用，能否烦请帮忙重装一下系统，文件我都已经备份出来了，c盘d盘都可以格式化。win2016，php5.2isapi，mysql5.6，iis10php5.2isapi版本就可以了，其它5.3/5.5或5.7这种高版本不用。方便的话，现在就可以开始重装系统，谢谢！
问：网站目前也启动不了所有网页打不开了重装系统可以解决这些问题吧
答：您好，重装一般可以解决,重装后请按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585 创建站点.
请到服务器管理页面-系统重装处选择保留数据重装.
关于伪静态建议直接转换成web.config格式规则
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，系统重装了一下，和国内服务器系统一模一样的，但这个服务器又出现了php环境变量问题，http://m.grescw.com/ 麻烦帮忙调整下，方便的话能否告知一下这个php环境变量如何调整设置，以便下次遇到该问题我们可以自行处置，谢谢！
答：您好，核实是安装php5.2后,系统没识别到mysql扩展信息,已经帮您重启了下服务器后,测试可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
