问：我的网站显示的是不安全,查询其他网站只是显示未安装证书，不打算购买证书，只需像他这样未启用即可，对方用的还是韩国服务器，为什么我们不能，烦请解决此事！谢谢,我的网站显示的是不安全
答：您好，
核实www.400sky.com 没有配置301跳转到https://www.400sky.com，不清楚检测为何有此提示，不过建议访问https://www.west.cn/web/ssl/ 1元申请SSL证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：RegistrantId must be 1-16-bit digit or letter.这注册表1-16位数字是什么意思，是身份证或营业执照不对么
答：您好，
问：您好，这个域名在工信部查询是备案状态，但是在管理系统下，未查到这个域名
答：您好，
在第一季度备案复查中核实到域名未指向我司国内空间，公示并通知后未在规定时间内调整，复查检测不一致系统于取消接入；
问：您好，可以，直接注销该网站备案么
答：您好，
问：www.x-nc.cn网络打不开，远程也访问不了
答：您好，
问：你是否可以帮我停掉一些不必要的程序,使用几年来，第一次碰到运行内存不足的问题，和况去年我已经升级过内存
答：您好，
从目前的情况来看主要是IIS占用加高的问题, 我们重启了IIS后较为正常, 建议您重启下服务器, 然后再观察看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我把网站恢复到昨天的吗？数据库和文件全面恢复到昨天的
答：您好，已经恢复27号凌晨的备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，数据库恢复了吗？恢复之后怎么登陆后台还是一片空白
答：您好，可以了，缺少两个文件，已经通过官方文件上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：yirensizu该FTP名下的主机想更换其他香港机房，是否可以操作？
答：您好：
请告知您遇到了什么问题，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：该网站目前不被百度收录，想更换机房。
答：您好:
我司香港机房客户的网站均可以正常被收录，是否被收录和SEO等有关，当前我司已为您调整网络节点，其次关于如何尽快被收录可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=656
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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