问：FTP(上传)用户名：
jinbaoyibu
www.jinbaoyibu.com
文件管理一点击就显示 身份二次验证失败
相关网址:www.jinbaoyibu.com,上传用户名文件管理一点击就显示身份二次验证失败相关网址
答：您好， 请刷新相关页面后重新点击文件管理试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的网站5分钟之前突然不能访问了。整个下午没有登录西部数码管理后台。也没有登录网站软件wordpress。手机端也是坏的
答：您好，非常抱歉，核实是拆分节点异常导致的，现在已经处理了，稍等20分钟左右解析生效后您再访问试试，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好了，多谢！
另外，在虚拟主机-管理-空间使用率中，有一个“开启主机”按钮。这个是做什么用的啊？
答：您好，请问您是说的 该按钮吗？其一般是没有使用到的，其是在主机空间使用超标后，被我司系统暂停以后用户升级空间容量后开启等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个按钮，好的。多谢！
问：另外，再问一句。有1个50m免费送的数据库，mysql，这个怎么用啊？
答：您好，在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》数据库就可以查看mysql数据库信息，当前查看此主机mysql已经在使用了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么备案系统显示的是这样的
答：您好，非常抱歉，不是很明白您的意思，请详细告知是需要做什么操作或是遇到什么备案问题了，以便核实后为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您这边没有看出问题吗 域名都堆下面去了 下面的备案号都没有看到域名这么明显都没有看出来吗 我有备案需要注销也不能随便乱来吧
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已为您更新一次，可刷新或退出重新登录后再操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，验证码：292819。您的注销网站已提交，核验链接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP备案】【工业和信息化部】提交的注销申请验证码就是这个为什么不行
答：您好，已为您完成验证，
注销申请已正常进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果（管局官方回复审核时间为5个工作日，一般较快）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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