问：此主机于2021年12月20日到期的，现在客户还想续费（降低配置），请问可以帮忙找回吗？
,此主机于年月日到期的现在客户还想续费降低配置
答：您好，
问：www.jshzxl.com pc端打开显示是手机端，点开链接都是404错误，请问是什么问题，win系统服务器不支持网站设置伪静态吗，还是设置有问题，请问有设置教程吗
答：您好，
访问内容不正确需要检查服务器内的站点设置情况,这边对服务器内的配置并不太清楚, 另外,若服务器内使用的预装iis环境,可参考https://www.jiaxu.net/archives/1584.html添加web.config伪静态规则实现伪静态, 如需要这边协助核实,会扣除一次金牌服务,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请尽快初审，然后提交审核
答：您好，好的，已反馈备案审核专员，会尽快协助初审上报，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已经审核通过，但是现在还在域名审核中呀
答：您好，
备案系统会不定期检测，检测实名通过后会更新，有一定延时；
查看现状态已更新，进入接入商初审审核阶段，请等待审核、关注状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站经常打不开，添加了白名单，还是打不开，tu2.anxxpt.cn，加入白名单之后可以打开，但是过两天又打不开了。
答：您好，tu2.anxxpt.cn测试是可以打开的，亚数机房不添加白名单肯定是无法打开的，当前测试也访问也正常建议您继续观察。
问：您好，这一下问题处理，我这边直接点击提交申请是吧？1.核实原备案号是2013年申请，登记单位证件号非最新统一代码证号，现填写统一代码证件号即可能无法直接检测到原备案信息；2.若苏ICP备号下域名www.czshujie-film.com还在使用，请先至原备案接入商处修改主体信息（更改单位证件号等）提交变更申请，待变更通过后再添加新网站接入备案；
答：您好，一个单位在工信部只能申请一个主体备案号，核查贵单位已存在备案号：苏ICP备号，不能再按照首次备案提交；
请在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后按照首页-B-B2-添加网站操作，重新填写新增网站接入信息、采集备案资料上传提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个怎么删错所有信息？
答：您好，请在备案信息页面，点击：删除所有信息按钮进行删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，请点击：确定，然后点击：继续下一步，根据系统提示继续填写提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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