问：chinakronce.com 做了301跳转不能做SSL认证文件认证吗？,做了跳转不能做认证文件认证吗
问：找不到哪做了301跳转的 空间上也没找到
答：您好，原因是域名解析的原因，请把顶级域名做Cname到kelangsi.gotoip2.com，这样就不会出现301跳转了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果域名解析验证SSL的话，做的解析认证通过了，可以删掉吧
答：您好，可以的，证书颁发后就可以删除掉,非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.chinakronce.com/ 怎么上面显示SSL认证完成 但是还是打不开https的链接？
问：
答：您好，我们测试已经可以打开，ssl开通部署后，需要等待30分钟解析生效，才能访问https，请您过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://chinakronce.com/ 不带www的打不开 带www可以
答：您好，不带www解析的ip不支持https访问，您可以将chinakronce.com解析修改指向 127.0.0.1，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是哪个文件流量超标。一天1.5G 这流量不对啊
答：您好，网站的访问量比较大，我们查询了网站访问日志，有大量的蜘蛛抓取访问记录，而我们反查了ip，是真实的百度蜘蛛ip，您可以充值流量，或者升级到支持更多流量的空间。如果您不想升级，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 可以参考此说明屏蔽百度蜘蛛，但屏蔽会影响网站收录，所以升级是最好的选择,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名实名资料已经提交 请审核
答：您好，根据您当前提供截图核实，域名tachfy.com实名信息是正确的，已为您审核通过并记录反馈；
问：您好，我有个域名备案转入自己的服务器，按系统的“备案转入”下一步填写备案号等信息，查看备案码，备案码无法查看，我是云主机用户，你们的网站是不是有问题，会员中心都处于打不开的状态，反馈： 彭先生
答：您好，请提供下您在我司购买的云主机IP地址，以便协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名没有到期 空间也没到期为什么网站打不开麻烦看一下
答：您好， 是这个网站吗，我们测试可以打开的。请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.jhlwsn.net回车,将结果反馈下，并请您访问下ip.mydns.vip 提供下您本机ip，我们好进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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