问：www.chinese-rivet.com这个域名昨天你们发邮件给我说备案有问题，具体是服务器是在国外让我从国外转国内，昨天已和你们技术联系操作，把虚拟主机转到国内了，麻烦看一下，是不是都处理好了，备案不会再有问题了吧？,这个域名昨天你们发邮件给我说备案有问题
答：您好， 已经处理 好了，备案不会有问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://www.cr-artunion.com/提示如图：实际runtime\\temp\\ 没有文件！请帮我确认下是否有读写权限！
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想购买国内空间，然后备案域名，网站主要是介绍推广我们自己开发的软件，个人备案的话没有这个范围，企业备案的话，我目前个体工商注册的名称是“双箭电脑配件经营部”，业务范围有软件开发，软件销售，数据维护等等，与我网站的内容相符合，但是我的网站之前是香港主机没有备案，一直用的是“正宏软件”这个站名，我不想改动，对备案有没有影响？
答：您好，1，如您是指网站备案时想使用“正宏软件”作为网站名称，此网站名称与单位名称：湛江 双箭电脑配件经营部 差异过大，易被管局判断为与营业执照经营范围不符，建议修改网站名称为单位相关信息后再继续提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以帮忙加急下提交管局吗
答：您好，已经为您反馈至提交专员，我司会尽快协助您提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，真人活体视频检测，反复十几次都提示失败
答：您好，查看目前网站负责人人像检测已通过，但上传的资料中法人万菊如身份证边缘不完整/底色背景不一致，资料已暂退回。请删除原不符图片后重新拍照上传，需注意图片内容等字迹清晰完整，请拍摄时尽量将身份证的四角应对到拍摄提示框内,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，从新申请短信，无法验证怎么处理
答：您好，
请确认填写的验证信息是否准确，验证时需填写收到的验证码、收到验证码的手机号、对应负责人身份证号后六位；请重新填写验证试试；
若需我司协助您验证核实，请将今天收到的工信部验证码以及对应的手机号提交至工单中；
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问：您好，收到验证码的手机号是
答：您好，请将收到的验证码提交至工单，以便为您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提示无法尊敬的ICP用户： 您暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。
答：您好，1，如是此提示，一般是您输入的发送信息不准确；
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