问：网站不带www可以打开，带www打不开,网站不带可以打开带打不开
答：您好，查看到是对应的www域名没有解析到我司，请修改域名解析，别名解析到我司二级域名jutuo88.gotoip3.com 带生效后访问再试。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没见过你们这样如此让人恼火的域名提供商，解析不成也不提示原因，什么都是正常，就是不生效。
答：您好，查看到域名解析已经正常生效，附图，您本地可能是缓存，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新本地dns或者更换本地dns后访问再试。
问：www.g8899.cn这个域名解析不生效，起码的SSL证书检测都不行，麻烦处理下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名所有者资料已变更一致，烦请提交下备案呢。
答：您好，备案申请已协助提交并反馈备案审核专员尽快审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦再提交下哈
答：您好，已协助再次提交，您请注意查看备案状态、关注备案审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：D盘的内存快满了处理一下哈，我看看了网站使用的内容很少的，帮我清理一下哈
答：您好，
文件删除和清理需要用户自行处理一下，我们无法帮您做删除操作。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个删除掉了，不会影响网站的访问吧
答：您好，不影响，这个是网站的访问日志，不需要的话可以定期去删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有哪些是可以删掉的哈
答：您好，
前天的文件是否可以删除我们无法帮您核实了，不过D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp 这个目录是php的临时目录已经帮您清空。
其他文件需要您自行核实，我们无法协助您进行处理了。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，麻烦帮忙核实一下江苏三炬顺重工有限公司sanj.com.cn苏ICP备号，备案被注销的原因，谢谢
答：您好，查看是备案平台检出：苏ICP备号-1 sanj.com.cn 未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，在已按接入信息不实执行了取消备案接入；
取消接入后，若用户未及时将备案信息接入到实际主机服务商处，管局就会自动清理注销对应备案号的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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