问：域名已经指向西部数码服务器，，请处理下
,域名已经指向西部数码服务器
答：您好，已经删除，另外您已经提交了顶级域名的白名单，不用再单独提交www的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想备案 可选择 fpt 或者服务器 都显示我错误 （fpt 服务器不是你们西部数码的 别的地方购买的。）
答：您好，备案是跟着主机走的，与域名在哪里购买无关，若是您的主机非西部数码的，则无法在我司提交备案申请，请联系您的实际主机接入商处进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站打不开，出现错误什么原因？‘
答：您好，
附图，请您现在在测试下，我司同步了主机权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单能不能批量添加，只能一个一个的添加吗？
答：您好，可以的，可以一行一个批量添加的，也可以使用API功能操作，具体在白名单底部有文档,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样吗？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.voip3000.com 提示挂马问题，现在已经解决，并上传新程序，请开启，谢谢！
答：您好，我司已为您开启了主机，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只有这个管理面板要如何续费呢
答：您好，请联系一下您当时域名的购买者，您的域名我司核实是直接在官网购买的,如果不清楚可以联系下电话： ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zzxf.huid=demo.cc的域名解析是否有问题，今天临时打不开了，请加急看看，谢谢
答：您好，1、已经同步站点信息，现在可以正常访问，附图。
问：.com网站打开5秒验证 能不能先关闭
答：您好，
这个提示触发百度云加速的cc防护，已调整防护级别为中，请稍后分析访问日志并观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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