问：www.nmtiantai.com 流量异常，请检查下消耗在哪里了,流量异常请检查下消耗在哪里了
答：您好：
问：如果不选预装wdcp面板，选其他系统，是不是需要自己安装wdcp才可以用
答：您好，若服务器是用户搭建网站用于web访问的话，推荐选择有我司的预装环境的模板系统，这样可以 去您很多搭建环境的麻烦。若您是有专门的技术管理的话，可以选择没有预装环境的系统使用，然后自己搭建需要的环境也可以，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我公司客户服务器127.0.0.1:3389远程无法登陆访问，请求协助处理，谢谢！
答：您好，已调整恢复.请重新远程连接试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：麻烦尽快看下，我们这台服务器远程桌面进不去，网站也打不开。www.yznyyy120.comvip.yznyyy120.com
答：您好，
www.yznyyy120.com
vip.yznyyy120.com
我们不太清楚您是否已经做了调整，目前您提供的这两个域名都可以正常访问。
同时服务器也可以正常远程，请您现在测试一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我现在就是在操作这个域名的备案呀，为什么显示这条信息？
答：您好，查看账户下是在提交备案转入，备案转入时不能新增或修改备案；查看huishangjixie.cn是未备案状态，不能在申请转入时添加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户之前在别的服务器上有做了域名的备案，目前空间转移到西部数码 但是域名绑定的时候显示没有备案 需要怎么处理，域名不是在西部数码购买的
答：您好，1、请提供对应的域名，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hnrzaf.com
答：您好，1、查看??到您对应的域名www.hnrzaf.com确实已经没有备案，请到我司备案中心beian.west.cn进行域名备案后后，重新绑定域名再试，
问：网速太慢，打不开页面。;域名：www.guiyuanfang.com
答：您好，
并且查看您的站点很多文件不存在，请核实站点文件是否完整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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