问：lanbogzn.com备案成功，但是提示为备案,备案成功但是提示为备案
答：您好，
抱歉，可以访问了，请您再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交资料都一天了，怎么还没有到短信验证那一步
答：您好，
1.采集的范孝忠身份证上照片处反光，不清晰，人像未比对验证通过；请删除原图后重新采集上传提交，采集的证件清晰、完整、平整；
2.提交后会尽快初审核实的；待初审完毕上报工信部系统后，工信部系统会发送短信验证码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已重新提交，麻烦加急审核一下
答：您好，本账户下备案申请已初审，即将上报；请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！帮我看看这是什么原因，我们客户的网站现在是暂停的，怎么会出现域名被检出问题？是我们公司的账号购买的，公司身份识别号：
答：您好，若网站暂不使用，可以是关闭状态，已手工ouleima.com调整为合规；但后续网站正式启用时，请务必在网站首页正确放置备案编号并链接至工信部备案网址beian.miit.gov.cn ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：阿里域名解析到你们虚拟主机，现在显示的是这样，是不是要把DNS服务器dns23.hichina.com, dns24.hichina.com改成你们的DNS:ns1.myhost.net、 ns2.myhost.net？
答：您好， 查看现在解析生效正常的，访问网站附图 ，
请详细说明下遇到具体问题，若无法打开，可以提供下浏览器访问报错截图和请提供ping www.chezhujia.com 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 我司协助核实下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个域名www.srtaps.com我已经续费上去了，怎么还是没有刷新过来
答：您好，
域名过期后续费需要重新等待dns以及解析生效，生效时间视本地网络同步速度在24-48小时不等，请耐心等待晚些时候再访问测试，长期使用的域名建议一次续费多年避免这类问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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