问：买的这个虚拟主机用不到了，怎么退款?,买的这个虚拟主机用不到了
答：您好，
问：钱怎么退？
答：您好，删除后会退到您账户下的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能退多钱
问：让联系渠道经理。
答：您好，
具体事宜您可以联系渠道经理进一步沟通，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法访问，什么原因
答：您好，测试解析已生效但是打不开，查看解析IP非我司的，请您联系主机商核实看下是什么问题。
问：我的小程序页面，在哪里可以添加底部导航呢像这个这样，我的页面没有看到有添加这样的
答：您好，请编辑店铺，添加“底部菜单”来实现，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：到期一个月内无法push给其他账号吗
答：您好，请提供具体的域名，为您查看，若是push过程中有提示，请截图至工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站今天打开很慢，帮忙排查一下https://happy.gclyfjfb.com/h5/#/
答：您好，检测主要是页面图片加载较多整个页面数据偏大,下载图片耗时长. 请核实.建议检查下图片服务器网络,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我提交的备案信息，提示758n.com已备案。但是这个备案号我已经注销了
答：您好，域名在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询无备案记录，应该是可以正常提交申请。如您无法提交，请提供具体需备案单位名称以及提示无法提交页面截图提供，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚已经提交审核了重新，麻烦处理下
答：您好，
2.若域名785n.com还在使用，请及时调整网页内容；网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：beian.miit.gov.cn；
3.若未使用了，请及时申请注销；注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案号我已经注销成功了，而且现在这个域名不属于该公司。而且该域名我们已经没有使用，请麻烦核查
答：您好，
2，如确认已提交注销申请，请等待注销审核完成后再继续提交新域名备案。可不定期在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询域名785n.com是否有备案记录，查询无记录后则可以提交网站备案申请；
3，如注销申请并未提交成功，建议参考注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求重新提交一次书面注销申请 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
