问：有个问题我我想问一下，我以前这个网站的空间shanghaiyadu.gotoftp11.com这个到期了能找回来程序吗？包库数据库,有个问题我我想问一下我以前这个网站的空间这个到期了能找回来程序
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：70元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：media-sino.com.cn 为什么网站解析不了，是香港的服务器 不用备案的啊？
答：您好，核实域名因为存在关键词 sino,还处于注册局实名命名审核中,如审核不通过将会删除域名,届时可重新选择其他域名注册,请稍等几个小时查看下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，有结果了 告知一下，怪不得之前注册的 media-sino.cn 直接没了 我以为系统出问题了
答：您好，
同时建议您避免注册含有china/zhongguo/chn/sino等关键词，以免命名审核不通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙删除直接退款吧，费用还要另作他用
答：您好，域名已为您办理删除退款，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦看一下我上传的备案资料是否有问题，辅助资料视频我这边无法预览检查
答：您好，
1.营业执照拍摄件证件号码处不清晰，请删除不符的图片后，重新拍摄完整清晰的营业执照原件上传；
2.域名hayufan.com打开网站首页底部放置的版权所有名称请调整为：江苏宇帆称重设备有限公司；
3.网站负责人朗读《网站备案信息真实性承诺书》内容不准确，将域名“hayfhq.com”中的字母“q”读成了字母“g”，请重新录制网站负责人朗读承诺书视频上传并提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦再看一下，第二个正在联系网络公司修改，一和三都已重新上传，麻烦看一下，我这边还是看不了视频
答：您好，
1.查看当前拍摄上传的营业执照图片和网站负责人朗读承诺书视频已是符合要求的；
2.请将域名hayufan.com打开网站首页底部放置的版权所有名称调整准确后再提交审核；
3.需提醒的是：请注意要联系域名hayufan.com注册商核对修改域名所有者名称为：江苏宇帆称重设备有限公司，避免因域名实名信息比对不一致退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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