问：网站安装以后，后台登陆的验证码不显示了，不知道是不是GD库的原因,网站安装以后后台登陆的验证码不显示了
答：您好，
GD库都是开启了的，当前不显示是程序bom的问题，已经处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们的原有域名是dzgqt.org，为什么提交资料这里是gov.cn.
答：您好，
此处的.gov.cn政府域名 是针对gov.cn域名实名的，您提交时不勾选即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面证件上传复印件可以吗
答：您好，抱歉，注册局审核不支持黑白复印件，请您提供原件彩色照片或扫描件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚提交了证件也确认了，但一直页面没有跳转，返还域名列表页面发现提示还是，所以这个域名过几天还能用吗？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我是提交了点了一直没有跳转
答：您好，您可将证件照片提供至工单中，专员协助您操作上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，创建的模板所有者名称与证件上单位名称不一致，请重新创建模板，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，所有者请填写全名。
证件上单位名称：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我重新添加了模板，不过到上传证件那里还是无法跳转，你这边上传试试，谢谢
答：您好，已为您上传实名证件资料，请耐心等待注册局审核，审核时间一般1-3个工作日，审核较快时1个工作日，请多关注。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：莫名其妙前台打开显示文件找不到，前面还好好的，用的帝国cms，后台看文件都还在
答：您好，
查看当前主机的php选择的fpm模式，您的程序在该模式下可能存在兼容问题，改为cgi模式后测试已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是这样后台直接空白页了
答：您好，
请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试网址打开就没有问题，解析到正式网址就不行？
答：您好，挂马的代码应该有判断访问的域名进行显示不同内容，测试地址是能访问，但这个测试地址：http://hsdqjsb.gotoip1.com/index.php/list/index/id/25.html 网站标题是有问题的，当前网站肯定是已经被挂马了，请尽快联系程序提供商清理挂马并修复程序漏洞.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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