问:1netcc3主机网站访问较慢,请协助更换节点看下,主机网站访问较慢请协助更换节点看下
答:您好,已为您更换。当前测试速度正常请更换浏览器或者刷新本地缓存后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:太卡,用putty远程登陆老是卡死,可以退货吗?
答:您好,我司家用网络测试SSH远程操作速度还行,港台主机网络相对国内网络要慢一些,稳定性也要差一些
问:客服这边检查状态:500 – Error 内部服务器遇到错误,
答:您好,
已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已将数据库脚本上传至FTP站点下目录中:.rar请协助执行恢复数据库无法恢复和执行脚本,请参考上次工单记录,工单号:线上数据不要了,用脚本替换
答:您好,抱歉,执行语句显示执行错误,请核实您本地导出的sql文件是否有异常,建议可在本地数据库服务器内参照https://jingyan.baidu.com/article/9faaa06073c28cbfb.html 直接使用数据库导入方式直接在本地把数据库导入到远程数据库里,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已重新上传文件,请帮忙再操作一下
答:您好,非常抱歉,请上传一下BAK类型的文件,也可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513导入
非常感谢您长期对我司的支持!
问:bak文件恢复不了,你看工单,之前都试过!!!
问:以前都是这么给操作的,昨天就提上去了,客户在等着,请尽快处理
答:您好,这边尝试导入sql脚本有报错无法导入,请提供下.bak的备份文件这边再帮您导入试试,您也可以参照这个链接:https://jingyan.baidu.com/article/86fae3466bf8bc7c49121aa3.html 进行导入sql脚本,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我本地是 2008R2,你能恢复成功吗??你说的报错是什么错?清空线上的库,直接用这个脚本就可以的
答:您好,1、已经为您执行,请您测试下。
问:请转接至这个工号:8268 技术员操作
问:
问:
答:您好,经检查您的网站确实是程序问题,并且首页打开有异常,我们检查数据库,和web服务运行正常,并且我也尝试重启了数据库等服务,依然无法恢复。
网站后台是可以打开的,请您访问http://www.toutiaoba.com/.php登录下论坛后台,登陆后可以检查一下近期修改的文件。并且清理下程序的缓存再试访问下,如果还是无法恢复,需要您联系下网站的技术人员协助检查一下代码,谢谢。
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