问：【西维数码】蜀ICP备号-1等1个网站被工信部系统检出：网站首页未正确放置备案编号，请尽快整改，详情见邮件通知。收到上面的短信，因为网站太久了，我这边没有办法通过文件来添加备案号，所以需要你们帮我解决下
,【西维数码】蜀备号等个网站被工信部系统检出网站首页未正确放置备
答：您好，已经添加了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个网站太久了。有些信息已经没办法找到了。能不能帮我找回FTP登录信息呢
答：您好，FTP登录信息直接在后台查看，登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-截图位置 可以看见FTP信息,非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么添加不了白名单，之前没有过这样的情况
答：您好，
请登录备案平台beian.vhostgo.com，将备案时填写的备案码改为当前需要添加白名单服务器的，修改后再重新添加白名单测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这样不行啊，我要是用其他备案域名，也出现这样的情况，难道我都改为本机的备案码吗？
答：您好，
同账号下不同业务之间可以互相使用不影响，但如是通过其他业务账户下产品备案码进行的备案域名无法在当前账户下产品中添加，您需要登录备案平台去修改调整备案码后才能添加白名单或绑定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交备案 需要我提供互联网药品信息 我办理域名备案就是为了办药品信息的 没有域名备案 我办不了药品信息呀
答：您好，
问：您好，互联网药品信息属于是后置许可 先增加经营范围 后办理证书的 域名备案是申办药品信息的前置条件 没有域名备案是办理不了前置审批文件的 麻烦你们专业一点好吗 我都已经问过管局了 是不需要提供这个审批文件的
答：您好，1.您提及的“已经问过管局了，是不需要提供这个审批文件的”，这个与我们从监管单位咨询的回复不一致，若方便请提供具体咨询的联系方式，我们去核实；
问：已防止访问不可信赖的网站该网站的一个或多个证书无效，因此我们无法验证其身份。这发生在网站所有者未及时更新证书时，或者它是诈骗分子创建的虚假站点。访问这样的网站使您更易于被攻击。您信任该网站吗?一些已知的网站现在使用新的证书。我们相信与这些网站的连接是安全的。将证书添加到受信任证书中，当您访问这些网站时，我们不会打扰您。您被 安全软件保护以防止访问该网站。您可以无风险地关闭该窗口。添加到受信任证书并访问网站显示详情 帮忙解决下，帮我部署下吗，，谢谢
答：您好，需要先申请证书，证书颁发后才能部署，证书申请最低只需一元，申请页面：https://www.west.cn/web/ssl/
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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