问：www.toucent.com更换模板，我原来的精美模板，现在想更换为10609模板，怎么更换不了呢，提示要收费的？,更换模板我原来的精美模板
答：您好，这个是精美收费模板，请您登录后到管理页面-购买相应模板后再进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人必须是公司法人吗？
答：您好，不是的，网站负责人可以不是法人；
江苏 企业备案，网站负责人非法人时需提供授权书，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西藏特产.公司做了转发怎么访问不了呢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我三台服务器一起续费，因为优惠券没选上，现在这台没有使用优惠券，导致余额不够，帮忙撤回重新续费，谢谢
问：麻烦帮我关机，需要重新修改cpu，带宽，内存配置
答：您好，已关机了，关机命令：init 0
现在您可以操作升级了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦将承诺书视频删除，重新上传
答：您好，已删除朗读承诺书视频，可扫描补充材料板块的二维码进入重新采集上传提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问原主体备案已被注销，目前新增备案，怎么弄，之前的操作是接入备案，资料可以不用删掉吗？
答：您好，核查备案号：蜀ICP备号 已注销，无法继续申请备案转入了；只能在备案信息页面，点击：删除所有信息后，重新按照首页-A-首次备案进入，重新填报新增备案信息并重新采集上传备案资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小哥商贸 9:06:47
小哥商贸 9:07:01
我主要是针对山东地
答：您好，
目前本地测试访问该站点的速度不慢，您可以在本地电脑的cmd命令行运行ping www..com，将测试结果的截图发给我们以便核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能兼容 联通移动吗？
问：山东地 用电信的少之又少
问：山东基本都是联通移动 能给处理换一下线路吧
答：您好，
请您参考上面的回复提供下测试结果的截图；非常感谢您长期对我司的支持!
问：买那么久的空间了 一直出现慢的问题
答：您好，
问：
答：您好，
问： 这个是什么问题？
答：您好，
您给的截图显示通过主机绑定的另外一个域名zhaopin..com可以打开说明可以正常访问到主机；
查看该主机昨天下午有更换系统然后开启ssl部署，可能是您本地dns还未完全更新导致部分时间段解析域名www..com没有解析到ssl节点因此导致无法通过https地址调用，
您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns缓存后再试，或者临时修改下本地电脑的dns后清理下浏览器缓存再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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