问：SSL已吊销证书，为什么访问网页不会出现拦截页呢,已吊销证书为什么访问网页不会出现拦截页呢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已申请ssl,为什么没有出现安全锁的标识呢
答：您好，我司测试正常的，请您清除浏览器缓存后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 此域名状态暂停 麻烦核实一下是什么原因 谢谢uspsservice.storeuspsmall.funuspsmall.store
答：您好，
上述域名已被注册局锁定，原因是黑名单邮箱。若您对此有疑问或需要解锁请所有者邮箱联系注册局:、或在https://radix.website/report-abuse 在线查询及提交申请解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请帮助把数据库phome_enewsgbook里的内容清空。
答：您好，查看到对应的数据库表已经是为空，请核实是否已经清理。
问：环境正常。。名称也能解析到。是不是我们的域名没在 什么白名单里啊
答：您好，服务器管理需要参照截图在白名单里添加域名，当前添加提示没有备案，需要先进行备案，备案通过后再参照截图进行添加域名。备案地址：https://beian.vhostgo.com/
问：是有备案的
问：它们是同一批的备案，网站首页不是它
答：您好，您查的这个地址应该有缓存数据，数据是2022年6月13的，您可以刷新查看下，以工信部官网beian.miit.gov.cn查询结果为准，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名qqlh8.net 以购买证书，设置强制SSL在浏览器利打开还是HTTP 不是HTTPS 这个咱们配置解决呢。我想输入网址直接就是HTTPS
答：您好， 现在已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名 fashionscm.com 解析IP错误, 仍然指向旧的服务器IP地址， 今天12点指向错误
答：您好，设置解析可能存在缓存，已为您刷新同步解析，目前查看解析IP地址正确，请您核实。若还是出现问题，请您将域名本地ping值结果截图至工单中，专员为您进一步核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ip仍然错误
问：www.fashionscm.com 解析仍然错误， 请尽快解决
答：您好，
2、如仍未更新，可参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：按第一步刷新仍然解析错误，而且我们确实无法让互联网上的网站用户去重启他们的路由器！， 请帮忙解决
答：您好， 1. 我司测试多数地 已经解析生效，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们的网站用户主要在广东 ，使用联通，电信，移动网络的都有，无法让网站用户去做如此复杂的操作，也无法这么等待 请再想办法有针对性地解决一下
答：您好，
抱歉，我司能做的就是刷新域名解析，但是不排查部分地 或者部分网络本地的DNS缓存还解析到旧地址，这个我司是无法清理的
只能用户本地手动清理或者等待本地DNS刷新
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经过去四个小时， IP地址解析仍然是错误的，请进行处理， 无法要求所有的网站用户去改DNS，请进行处理
答：您好，我们通过第三方工具检测解析都已生效，用户本地ping到原来ip，是当地宽带服务商缓存dns解析记录未更新，只能耐心等待其更新生效，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经等待5个多小时， 而且昨天是没有问题的， 昨天到今天的用户的宽带服务商并未发生改变， 是今天中午12点的时候左右 突然各地的用户反应不能使用，希望您们能正面问题解决问题，不要寄望于拖延
答：您好，
我们通过工具测试，广东电信，联通，移动都是正常的，您反馈的情况是您本地的原因，建议参考前面的提示，更换下本地DNS后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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