问:网站一直正常,今天打不开了,出现如图显示。
域名、服务器都未到期。
域名:www.hajwxy.com
FTB :gaohongbo.gotoftp1.com
请帮忙看下什么原因
相关网址:www.hajwxy.com,网站一直正常今天打不开了
答:您好,我司查看data目录下的数据库连接配置文件不对,而data目录是28号上传的
尝试修改了数据库连接信息还是错误,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:fuwu.duzhaoshui360.top
403 – 禁止访问: 访问被拒绝。您无权使用所提供的凭据查看此目录或页面。
答:您好,核实是空间超标暂停,已经开启
问:我对空间里的所有文件选择后,点压缩,,怎么设置能让压缩文件变小,,,我正常点压缩的话,文件就没有变小过,,
答:您好,文件管理的压缩功能实际是将文件打包,并非是针对文件压缩,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,大概有十分钟l
答:您好, 现在测试访问正常 ,未核实到香港网络异常 ,下次若访问异常,请及时反馈工单,
并提供浏览器报错截图和请提供ping 截图,参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
和浏览器访问 http://127.0.0.1/ 截图 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:西部会员中心提示这个,这个是您帮我们更换是吗,是的话帮我弄下,谢谢。
答:您好,
问:经过测试,服务器点了重起,关机时间太长了,最少需要2分钟左右,就算不安装D盾,关机时间也很长,华北机房重启完毕也就10-20秒左右,而且D盾无非正常安装,请帮忙在看下.
答:您好,查看到原因是您对应的iis的配置文件文件错误,当前为您使用对应的备份恢复,现在对应的iis正常启动,对应的d盾可以安装,请重新安装再试。
问:谢谢,从华北机房迁移到华中的内存频率变吗?以前是ddr4 2400,不知道现在这个宿主频率是多少
答:您好,不变的,服务器我们都是统一采购的配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没非法信息,怎么被拦截了 非法查询那边也没提示
答:您好,查看包含“信用卡垫还”关键词,目前我们测试中并未发现,已经先帮您通过了审核,请再查看下,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/