问：ftp无法上传文件，打包后上传也不行，提示如下,无法上传文件打包后上传也不行
问：通过代理后台的虚机管理进入ftp上传才行，但这样很不方便
答：您好，核实到该主机是美国主机，连接上传文件确实较慢，如图：
请尝试使用ftp代理进行空间连接，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
如果三个代理节点上传文件还是很慢，可以将到我司官网文件管理中进行上传，如果文件较大，可以压缩文件发送到我司客服（QQ:，这边代为上传文件，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！帮我看一下www.shyuhongfs.com 这台主机，这边解析绑定都正常，但是访问不了
答：您好，查看主机的状态是暂停中，目前已为您开启，另您数据库连接配置有误，已为您备份原文件为-bak然后修改了。目前该可以访问了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我的备案接入商审核通过好几天了，怎么没上报管局。和上次备案不一样，这次接入商没打电话给我，也没有要求APP扫描二维码核验环节。是正常的吗？
答：您好，1，当前账户下资料暂未提交是因账户下刚备案通过又操作了添加网站备案，易被管局判断为虚假备案，故资料会暂缓几天提交；
2，已为您反馈至提交专员，会尽快为您提交至管局审核，请耐心等待并请注意配合短信验证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请问下我这台服务器里的站点可以设置权限吗，就是别人只能读不能写入，用755可以吗
答：您好，如果设置只读，请修改权限为555,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在备案，www.zhongguojinguan.com走备案，之前域名走备案www.zgjggs.com、www.gxjgjtss.com域名到期了，这种情况下新域名怎么走备案
答：您好，
1.因变更备案时管局审核会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2.如是原备案成功的域名已经不再使用，您请及时申请注销；
注销备案：请您点击 《山东注销申请表》 下载注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法；
3.待注销成功请点击备案信息–删除所有信息，再根据备案平台首页–A首次备案填写信息提交备案申请 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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