问：dedetag.class-php 此文件删除了 不能用重新上传,此文件删除了不能用重新上传
答：您好，
点击查看详情- 对照着 日志记录中的 文件路径 将所有 木马文件删除后 点击 清理木马确认 ， 系统会自动取消限制。（清理木马确认 每次会确认5个文件，点击后等待 系统审核，然后再次点击 确认 ） ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，可以上传了。除了这些木马文件 还有别的地方需要删除吗
问：
服务器内存不够了，想把大文件index.psd下载下来，但是提示下载失败，删除也删除不了
答：您好：
问：已经执行了十几分钟了，还需要多久啊？？
答：您好，您这个是空间超标的原因，已经帮您手工压缩了，请您及时下载并删除，并建议您将主机升级到w5型号，这个型号空间充足,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件已经上传，但是访问不了
答：您好,
问：我就换了个服务器，没有动网站编码啊
问：就是从一个空间换到了另外一个空间而已，而且都是在你们这里，原来的是那个主机
答：您好，数据库中存在乱码 ，建议在上一台主机中重新导出数据库 ，注意编码选择，导出后重新导入数据库再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新传了，数据库也是新的，还是不行，是服务器有什么不一样么？
问：都是乱码，前面那个空间上都是好的啊
答：您好，您数据库导入有问题，目前重新导入后正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：注册了两个域名 一直 命名:命名审核中 这什么时候审核下来 paradisespa.toporiginalchinesemassagetherapyfootmassage.top
答：您好，查看此域名是今天注册的，上级命名审核一般是1-3个工作日，请您再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经过三天了还没下来
答：您好，核实该域名目前确实在注册局命名审核中，如图：
命名审核是由注册局系统审核，审核周期最长为5天，请您再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
绑定不了域名，请帮忙处理一下，谢谢。
答：您好，查看到域名解析到新的主机，已经为您删除之前的域名绑定，请重新绑定再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.0774.gx.cn检测到冲突，域名已经绑在主机k***4上了，请先删除原绑定。，如有疑问请提交工单或到主站绑定
这个也绑定不了，也请帮忙处理一下，谢谢。
答：您好，查看到域名仍解析到主机k0774 ，请修改域名解析到新的主机后，是审核后为您删除之前域名绑定记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经修改了解析，以前的那个空间早就到期了的，请帮忙删除，谢谢。
答：您好，已经为您删除，请重新绑定再试，非常感谢您长期对我司的支持!
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