问：之前提交过工单编号，问题没有解决，请查看处理。出现的问题，我这边截图，手机不支持上传到西部数码工单后台。截图文字提示“该网页无法被访问，404-服务器找不到请求的页面”,之前提交过工单编号问题没有解决
答：您好，，测试手机百度app是可以正常访问，您可以复制对应的浏览器中的网站访问链接，将对于的链接发送到工单，中我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.wulianhua88.com
问：这是对应网址，手机百度，搜索相关词，店家打不开。具体可以查看工单
答：您好：
根据您之前的工单描述测试确实可以打开，建议您更换手机或网络环境，可以让您的朋友帮忙再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开了,服务器挂了？
答：您好，非常抱歉！经核实，该主机所在的主服务器被攻击，目前正在进行攻击拆分，请稍等20~30分钟左右再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没有好吗?
答：您好，经测试，您的网站已经恢复正常访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问。域名解析正常
答：您好，已经协助调整 ，请三十分钟后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问下什么原因呢。
答：您好，
核实网络受到攻击，我司系统已经自动处理攻击进行拆分 ，生效需要一些时间，请耐心等待一下 ，请三十分钟后访问测试
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：hx1990.com FTP：这个也打不开
答：您好，已经协助调整，请确保顶级域名hx1990.com 做cname 解析至 hanxingt.gotoip3.com
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：顶级域名解析跟邮箱解析起冲突，没办法解析别名
答：您好，若顶级域名访问不重要可以等待一段时间后会自行恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能查出目前还有哪些网站被攻击的吗？我们很多客户都有花钱做推广的，网站无法访问影响很大
答：您好， 已经联系运维部门批量处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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