问：无法访问，已经绑定到空间上,无法访问已经绑定到空间上
答：您好，我们这边测试已经可以正常访问了，请问您本地访问提示什么，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.yarqcy.com回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个已经删除了，空间清空了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前核实域名绑定到虚拟主机 上，若需要绑定到其他站点，请调整域名解析到对应主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 上海翔絮实业有限公司主体已经备过案，如果再做一个网站，想去备案， 和新备案的主体一样的流程吗
答：您好，
问：我上传文件怎么显示失败是什么问题？
答：您好，当前测试您对应空间目录权限正常，可以上传相关文件，您可以更换浏览器重新测试上传看看，如还是不行可以使用FTP工具连接上传，FTP工具可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天晚上更改的解析，解析到 127.0.0.1 ，一晚上了，还没生效？
答：您好，chenglizhonggong.net 查询指向到别名 s.abc188.com. 而这个别名地址指向的不是您上面说的ip地址,,s.abc188.com 对应的服务器就是127.0.0.1,请核实,谢谢
如要解析到127.0.0.1 .请先删除域名的别名解析,重新添加www和@的A记录,指向到127.0.0.1 ,谢谢
问：别名在哪儿删除，解析这个地方没有呢？
答：您好，chenglizhonggong.net 请注意您的域名是否是这个域名! 我司查看这个域名并不是您截图的解析指向 .
问：您好，备案退回里 说的原因是什么意思呢
答：您好，
如域名实名为法人信息：
3.域名实名信息一般更改后需3-7天生效，备案时提示域名信息错误请参考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，经过检查，域名的注册人为法人这个域名早在18年就做过域名实名认证了，能否帮忙检查一下具体审核不通过的原因
答：您好，经核实注册商上报的域名信息中证件类型不正确；个人所有者，证件类型应该是身份证；
请联系域名注册商修改过户重新上报域名库更新再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经在域名商那边改好了，麻烦帮我提交审核
答：您好，已为您提交，待工信部域名验证库信息更新后会及时为您上报管局；
通过域名注册商修改后，请让域名注册商及时将完整准确的域名实名信息上报到域名验证库，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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