问：近期发邮件较多退信，且国外客户反应给我发邮件时发送不成功,近期发邮件较多退信且国外客户反应给我发邮件时发送不成功
答：您好，请提供一下退信信息，我司核查一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问1.代理平台更换域名比如从123.com换成888.com是否需要修改部分文件？帮助中心没有找到相关文章
2.另外可否把代理平台程序直接放在123.com/XXXX/下？
谢谢
答：您好，
1、更换域名只需要在代理平台主机上，删除原来域名绑定和解析，添加新域名的绑定和解析即可，不需要修改文件；
2、可以将代理平台方到子目录下，但是您如果使用我司附赠的代理平台主机，主机内是允许放我司的代理平台程序的。
问：服务器127.0.0.1加入白名单域名doon100.com，请通过，谢谢
答：您好，
问：ping域名是日本IP啊，什么玩意啊，狗屎吧。
答：您好，
访问已正常附图，因攻击原因切换到备用ip保证网站访问，一般没有攻击会还原,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请尽快帮我们公司的备案审核，谢谢！
答：您好，查看网站负责人核验照与身份证比对相貌差异过大，判断非同一人。请网站负责人重新手持身份证拍摄一张幕布背景照片上传至工单附图，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tianlongart.cn网站打不开， 解析别名：tianlong1.gotoip1.com 也不打不。
答：您好，港台空间禁止二级域名访问，而您的域名也未解析，请将域名:www.tianlongart.cn做别名(CNAME)记录至tianlong1.gotoip1.com，生效后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：使用上传ftp，总是显示列表错误。我使用的，连接服务器时候总是显示列表错误
答：您好， 查看您本地为移动网络，
请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理连接服务器试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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