问：请问这种情况如何处理？,请问这种情况如何处理
问：
答：您好，
请您核实您程序的源码并修改处理，若需我司协助处理，请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，我司将收费处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！m.hnndzkw.com 已按要求更改，现在还是不能访问
答：您好，查看仍然存在挂马信息，请再次检查清理。
如需我司为您排查清理请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，我司将收费处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司名称变更后我们现在重新修改备案资料，28号前可能在审核中会对备案有影响吗？
答：您好，若是已修改提交变更在管局审核变更中的状态，暂不会取消接入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改所有者名称报错500 failed 其他域名修改正常
答：您好，
若模板过户还是遇到问题，请您提供具体截图，并授权我司为您操作，请告知需过户到哪个模板。非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我查询一下在我购买使用前，是否有人使用过该IP；使用完之后，是否有全部清理数据呢
答：您好，您使用时系统是全新安装的,不会存在其他数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我的域名www.chuju555.com 我在域名解释那购买SSL 为什么老是检测不到文件呢 我的解析的服务器是在腾讯云
答：您好，测试http://www.chuju555.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt这个地址无法正常访问的，请核实下添加的文件路径是否有误，可以联系服务器提供商核实，或者等四个小时订单失效后使用dns验证重新提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，没有我的备案信息了是怎么回事？
答：您好，
问：用的西部的虚拟机 访问不了域名
答：您好，为您调整了下,请过30分左右更新 后再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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