问：http://www.boss5.cn/ 网站被挂马了！！！！ 宝塔里的文件修改不了是防篡改软件到期了，如何是好？？
http://127.0.0.1:830
,网站被挂马了宝塔里的文件修改不了是防篡改软件到期了
答：您好，
问：麻烦帮我操作一下SSL证书 续费，我不太会弄，谢谢。
答：您好，
证书无法直接续费，请点击 重新申请新证书，新订单选择dns验证，您域名也是我司注册，系统会自动添加解析记录，等待验证颁发即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已经重新申请证书，但申请完他提示：待域名确认 (您的申请信息已提交。请尽快添加DNS解析记录，扫描认证通过后即可颁发证书。)我需要添加DNS解析记录吗？
答：您好，您的域名是我司的并且在您当前申请ssl的帐号,系统会自动进行解析的,您现在等待审核颁发证书即可,谢谢
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的 ,请您耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电话这边是大概几点核验呢，是给法人打还是负责人打呢？
答：您好，查看本账户下备案情况，法人和网站负责人的手机号都会拨打；核验电话是10点开始逐一核实，预计一个小时内系统会拨打到，请注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边怎么知道是否有打电话呢？打了电话以后是否还会发验证码呢
答：您好，查看本账户下的备案已在系统自动语音核验队列中，预计1个小时内会拨打，核验来电号码：**，请法人和网站负责人手机号保持电话畅通、注意接听；
待全部完成电话核验，备案申请上报管局审核时，工信部12381会自动发送核验短信至法人和网站负责人手机号，需收到后在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站昨天资料被删了，可以帮我恢复三天前的
答：您好，不清楚您是需要恢复什么资料,
此虚拟主机上次备份的时间是,没有3天前的备份,如需恢复,请通过虚拟主机管理–管理–恢复备份–可恢复您需要的程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我恢复了备份，结果是以前，现在的重新，彻底没有了
问：麻烦帮忙帮我恢复一下，好吧，我恢复错了
问：帮我操作一下，我电脑不方便，谢谢
问：恢复七日前的
答：您好，此虚拟主机上次备份的时间是,只有这一次备份可供恢复,没有其他的备份,您可查找您本地有没有7日前的备份文件,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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