问：IPv6转换服务 ，被集团检测失效，请及时查看，具体时间什么问题导致？图片如下：
,转换服务被集团检测失效
问：服务器IP：127.0.0.1
答：您好，请再试试看，早上网络有异常目前已恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有时候打开ipv4错误，请帮忙看看，谢谢
答：您好，现在测试是正确的,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：邮箱发不出去，看下什么原因
答：您好，
请提供以下信息截图，我们核实下情况：
2.foxmail里面有诊断小工具，您可以先诊断一下并将结果截图也一并反馈我们。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，这个页面，视频打开慢。
我们这个网站的带宽是多少的？
答：您好，虚拟主机是千M共享的带宽，目前视频播放卡的原因是文件太大，
下载速度跟不上播放速度，建议把视频文件压缩一下尽量控制在100M以内,另外如此大的视频文件会占用您很多的流量，虚拟主机可能无法满足，建议可以考虑把视频文件单独放到FSS上，通过外链的方式调用 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FSS 是什么？
答：您好，FSS是对象存储，可以用来单独存放图片和视频的，具体可以查看一下https://www.west.cn/paas/fss/ ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这边证件由于过期了需要重新上传，但是提交的时候显示已经把网站关闭了，无法检测到网站底部的备案号怎么办，现在提交不了
答：您好，域名qdedu.org.cn已为您临时解除阻断，请尽快补齐上传法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人人脸识别核验视频后，再点击确定提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请给一下上传传法人身份证的核验二维码，电子化核验里的二维码只有上传营业执照的途径
答：您好，请扫描核验二维码进入可采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IPv6转换服务是不是只能是A记录解析的才行？CNAME的解析可以不？例如：ysia.yl.gov.cn CNAME解析byw.my3w.com在添加AAAA到240e:d9:c200:300::144能否可行？还是必须A记录到127.0.0.1
答：您好，ipv6设置的主机名和别名主机名不能冲突,冲突就会添加不成功,如果都要设置www的主机名,请分别添加a记录和aaaa记录,这样才能避免冲突,谢谢
问：ysia.yl.gov.cn CNAME解析byw.my3w.com 再添加AAAA到240e:d9:c200:300::144能否可行 没有添加A记录
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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