问：服务器不能远程连接，网站不能访问，麻烦看下是什么原因，谢谢，如：http://www.lzdal.cn,服务器不能远程连接网站不能访问
答：您好，
问：您好，域名已经提交删除，为什么还是能查到呢，在备案里面又看不到这个网站
答：您好，
删除网站下部分域名后，需要提交资料上报管局审核，待管局审核通过后即删除成功；
查看目前只通过本账户下删除，还缺少核验资料，请完成电子化核验后提交变更申请；我司初审核实后上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：程序上传后，域名已解析，提示网页走丢。
答：您好，
附图，我司查看您的域名被国家防火墙屏蔽了，国内网络无法访问，现在您可以1.更换其他域名使用 2.申请域名备案使用国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程，网站打不开http://www.czzhengtai.com/，今天早上就出现这个问题，一会恢复了，现在又不行了
答：您好，
已经正常，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要知道原因，这个网站很重要，不能打不开。
答：您好，机房网络问题，已经好了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看看www.soulrom.top这个域名 突然出问题了，后台无法访问，通过ip 127.0.0.1:8080可以访问
答：您好， 抱歉,目前接上级管理部门通知,所有解析到服务器的域名,需要通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单&备案–白名单–需要把域名添加进入白名单后(需要域名有备案号)才可以使用http://www.soulrom.top 方式访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我想把上面的分成两个下面的怎么操作，（首页点文房四宝就是笔墨纸砚，教具教材就是另外一些）
答：您好，首页编辑时不要链接到商品分组列表，请链接到商品分组，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在收到短信提示需要修改信息，但实际操作提示不能修改了。怎么办
答：您好，
2.您请在备案信息页面，点击：修改主体，修改单位证件地址提交，然后再点击“电子化核验”，先删除原来的营业执照图片，然后使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序，根据提示，拍摄公司最新的营业执照上传提交审核；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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