网站打不开或者打开很慢-云服务器问题

问:https://www.tjjntw.org.cn/   网站打不开,或者打开很慢,刚才带宽占用也很高。我临时增加了带宽还是不行,网站打不开或者打开很慢

答:您好,

问:麻烦帮我看下,这个网站http://e.zaotun.cn/ 数据库查询有没有异常呢。这个网站后台打开也很慢。或者直接没反应

答:您好,

问:https://www.tjjntw.org.cn/ 如何查看是哪个页面访问过大,造成的数据库查询过载的呢。这个网站之前没有静态化处理。每次访问都需要查询数据库。我想优先把访问量过大的页面静态化

答:您好,当前查看IO是正常的,建议您参考上面同事的建议联系程序技术人员检查优化,非常感谢您长期对我司的支持!

问:主机再美橙,之前因为客户需要,在你们公司购买了ipv6政务办改造,现在客户网站打不开,美橙那边说是因为说是IPv6造成的手机访客打不开,麻烦处理下https://www.dynky.cn/

答:您好,我们服务器端测试访问美橙的服务器是504超时状态,日志里面都是连接源站存在超时的情况,请检查下是否把我们的ip拦截了,127.0.0.1/24需要放行,非常感谢您长期对我司的支持!

问:美橙查了说没有拦截

答:您好,日志已经很明显了,无法访问对方服务器,域名解析指向的是127.0.0.1,我们做了mtr,可以明显已经到了机房(第十条),但不能连接127.0.0.1,这就很明显是机房那边阻止拦截了,请让对方处理,把这个路由图提供给对方,非常感谢您长期对我司的支持!

问:美橙这样回复的,能麻烦您和美橙沟通下不?反正你们也是他们的合作伙伴,实在太感谢了,客户要得急!

问:给个你们的QQ,我叫美橙联系你们

问:或者给个技术的电话,那边一直说他们没问题,喊我来找你们

问:

答:您好,需要做别名解析指向pro5c466c.websitecname.cn ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:别名解析时出错呢?

答:您好,您现在暂时不要修改解析,这边联系美橙技术确认了他们拦截了127.0.0.1这个ip的,现在解除屏蔽了,测试可以了,您再试试。

问:美橙说处理过了的

答:您好,之前联系他们解除屏蔽了的,看截图回复已经加白名单了,您可以再继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:他们普通解析就解决问题了。原来是他们以前是解析的啥IPV6的方式解析的域名。所以造成手机用户打不开,现在用普通解析别名方式,网站正常了,这个不影响IPV6的嘛?

答:您好,您现在是做的cname记录吗,当前ipv6环境下测试不行的,做ipv6就需要添加A记录和AAAA记录,不能做cname记录,请将解析修改过为之前的设置即可。

问:那这个AAAA记录和A记录指向哪个IP呢?
美橙那边如果到时变了IP,又要重新解析?

答:您好,AAAA记录指向:240e:d9:c200:300::154 这个地址,A记录您可以联系美橙那边看下能否提供一个固定的ip做解析使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我问了美橙,他们没办法提供固定IP,只有ping 当前IP做解析了,我想问下,如果今后他们又换IP了,那这边解析是A记录变更,AAAA记录不用变更?还是两个都要变更?

答:您好,AAAA记录地址基本不会变的,他们换ip了您只需要修改A记录,AAAA记录是我司提供的,我司没有通知更换就不用修改,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的谢谢

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

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