问：服务器上的网站都出现 Not Error 404. The resource is not found. 字样，均无法正常打开玩网站,服务器上的网站都出现字样
答：您好，
1.核实域名解析和白名单生效，截图报错请检查站点设置，核实域名是否绑定到对应站点。
2.若需我司登陆服务器协助排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：记得有过备案啊~但是从新绑定的时候提示没有备案？请教怎么解决
答：您好，查看该域名未有备案记录，您可以在工信部官网核实。
四川 通信管理局ICP/IP地址/域名信息备案管理系统
http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天早上到现在我们的网站无法访问，远程服务器也链接不上．请帮忙解决，急啊！www.171english.www.geili.us
答：您好，刚核实服务器带宽跑满,核实www.171english.cn站点访问量较大,您可查看D:\\w3log\\W3SVC10004 下面的访问日志,请核实是否在做推广等,请在服务器管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下(需要把域名做别名指向到免费二级域名:s.abc188.com才有加速效果),目前测试打开站点无异常,远程连接服务器无异常,请核实并可重新登录打开试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rbgtxa.com这个域名帮看下是不是转出了，什么原因转出的
答：您好，rbgtxa.com 目前查询在，我们需要时间和注册局核实中，有消息：@qq.com 通知您
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是注册商不是你们，是你们走的其他接口吗？
答：您好，我们已联系注册局核实，这个域名已被仲裁至，相关情况系统已邮件通知，请注意查收，谢谢您的支持！
问：rbgtxa.com这个域名是2.9号续费的，是不是要给我们返款？
答：您好，很抱歉，域名续费是实时生效的，即注册局会在域名续费成功后向我司收取续费成本，此过程不可逆，无法为您退款。
关于仲裁问题的具体情况，请您查看邮件通知。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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